基于對餐飲店調(diào)查

添加問卷說明

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡

18歲以下18-30歲30-100歲100歲以上

3. 您是通過什么渠道了解到本店的？

朋友/家人推薦短視頻平臺（抖音、快手等） □ 社交媒體（微信、小紅書等）線下路過外賣平臺本地生活平臺（大眾點(diǎn)評等）

4. 您到本店消費(fèi)的頻率是？

首次光顧每月1-2次每周1-2次每周3次及以上偶爾，無固定頻率

5. 您每次在本店的人均消費(fèi)金額大概是？

50元以下50-100元101-200元201-300元301-500元500元以上

6. 您對本店的整體消費(fèi)滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

7. 您對本店的產(chǎn)品/商品質(zhì)量是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

8. 您對本店的服務(wù)態(tài)度（店員接待、答疑、售后等）是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

9. 您對本店的消費(fèi)環(huán)境（衛(wèi)生、裝修、氛圍、空間等）是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

10. 您認(rèn)為本店產(chǎn)品/商品的定價(jià)是否合理？

非常合理比較合理一般不太合理非常不合理

11. 您選擇本店消費(fèi)的主要原因是？（可多選）

產(chǎn)品質(zhì)量好價(jià)格合理品牌知名度高服務(wù)態(tài)度好地理位置便利朋友/家人推薦促銷活動(dòng)吸引力大產(chǎn)品種類豐富購物環(huán)境舒適售后服務(wù)有保障產(chǎn)品口碑好會員福利多線上評價(jià)好配送服務(wù)快捷產(chǎn)品設(shè)計(jì)獨(dú)特

12. 您希望本店后續(xù)增加哪些方面的優(yōu)化？（可多選）

商品種類更豐富商品價(jià)格更優(yōu)惠會員福利更多樣售后服務(wù)更完善配送速度更快購物流程更便捷包裝設(shè)計(jì)更環(huán)保線上互動(dòng)活動(dòng)更豐富支付方式更多元商品質(zhì)量把控更嚴(yán)格店鋪環(huán)境更舒適客服響應(yīng)更及時(shí)新品更新速度更快退換貨政策更寬松個(gè)性化推薦更精準(zhǔn)

更多問卷復(fù)制此問卷