貴州省人民醫(yī)院反腐治理與品牌建設(shè)融合發(fā)展 患者調(diào)查問卷

調(diào)研對象：貴州省人民醫(yī)院門診/住院患者及家屬
調(diào)研時長：約2-3分鐘
調(diào)研說明：本次問卷為匿名調(diào)研，所有數(shù)據(jù)僅用于醫(yī)院反腐治理與品牌建設(shè)融合發(fā)展的調(diào)查研究，嚴格保密相關(guān)信息，答案無對錯之分，懇請您根據(jù)實際就醫(yī)感受如實填寫，您的反饋將助力醫(yī)院優(yōu)化服務(wù)、提升品牌體驗，感謝您的支持與配合！

1. 1.?您本次就醫(yī)的類型：
2. 2.?您在本院的就醫(yī)頻次：
3. 3.?您選擇本院就醫(yī)的核心原因（可多選）：
4. 4.?您是否知曉本院近年來開展的廉潔醫(yī)療相關(guān)舉措（如陽光采購、廉潔行醫(yī)、規(guī)范收費等）：
5. 5.?您在本院就醫(yī)過程中，是否看到過藥品/耗材采購、收費標準等相關(guān)信息的公示（如電子屏、宣傳欄、官網(wǎng)）：
6. 6.?請對本院就醫(yī)過程中的收費透明性（如項目明碼標價、費用明細清晰）進行評分：[評分題]選項：1星（完全不透明）,2星,3星（一般）,4星,5星（非常透明）
7. 7.?請對本院醫(yī)護人員的廉潔行醫(yī)表現(xiàn)（如無索要紅包、無指定外購藥品/耗材、無過度醫(yī)療）進行評分：[評分題]選項：1星（完全不符合）,2星,3星（一般）,4星,5星（完全符合）
8. 8.?您認為本院的廉潔醫(yī)療舉措，對就醫(yī)體驗提升（如減少不必要花費、就醫(yī)更放心）的影響：
9. 9.?請對本院整體的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)（如診療專業(yè)度、醫(yī)護服務(wù)態(tài)度、就醫(yī)流程便捷性）進行評分：[評分題]選項：1星（非常差）,2星,3星（一般）,4星,5星（非常好）
10. 10.?您認為“廉潔醫(yī)療、收費透明”是否會影響您對本院品牌的信任度：
11. 11.?您對本院品牌形象的整體評價：
12. 12.?您認為本院在廉潔醫(yī)療品牌宣傳方面，最需要改進的地方是（可多選）：
13. 13.?您獲取本院廉潔醫(yī)療、品牌相關(guān)信息的主要渠道是（可多選，未獲取則選F）：
14. 14.?您希望本院通過哪些方式公示廉潔醫(yī)療/收費相關(guān)信息（可多選）：
15. 15.?結(jié)合就醫(yī)體驗，您認為本院還需在哪些方面提升品牌形象（可多選）：
16. 16.?您是否會向親友/同事推薦本院就醫(yī)：
17. 17.?對于本院通過廉潔醫(yī)療提升品牌實力，您還有哪些具體的意見或建議？
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