國(guó)貿(mào)物業(yè)及餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查

您好!為了持續(xù)提升餐飲物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，為您創(chuàng)造更舒適、便捷的工作環(huán)境，我們特開展?jié)M意度調(diào)查。您的真實(shí)評(píng)價(jià)和建議對(duì)我們至關(guān)重要。問(wèn)卷采用匿名方式填寫，結(jié)果僅用于服務(wù)改進(jìn)，請(qǐng)放心作答。感謝您的寶貴時(shí)間與支持!
1. 您對(duì)國(guó)貿(mào)物業(yè)服務(wù)的整體感受如何？
2. 您對(duì)餐飲的口味與搭配是否滿意？（菜品口味純正、葷素搭配合理、定期輪換菜式，符合“色香味型”要求）
3. 您對(duì)餐飲的種類與供應(yīng)是否滿意？（早餐品類≥10種、午餐品類≥16種，提供免費(fèi)湯/粥，節(jié)假日提供特色節(jié)日食品）
4. 您對(duì)餐飲的衛(wèi)生與安全是否滿意？（食品新鮮、無(wú)異物，餐具已清潔消毒，就餐環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)）
5. 您對(duì)餐飲的價(jià)格與份量是否滿意？（菜品價(jià)格合理，份量可根據(jù)需求調(diào)整，存在“一葷一素不超過(guò)10元”的選項(xiàng)）
6. 您對(duì)餐廳的服務(wù)態(tài)度與響應(yīng)是否滿意？（服務(wù)人員禮貌、著裝整潔，投訴、建議在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能得到解決）
7. 您對(duì)公共區(qū)域的清潔與維護(hù)是否滿意？（辦公區(qū)、樓道、會(huì)議室、衛(wèi)生間等干凈整潔，垃圾日產(chǎn)日清，綠植養(yǎng)護(hù)良好）
8. 您對(duì)設(shè)施設(shè)備的維修響應(yīng)和維保是否滿意？（維修及時(shí)10分鐘到位，電氣水暖維修≤24小時(shí)，建立有巡查及回訪制度）
9. 您對(duì)消防安全與安防管理是否滿意？（消防設(shè)施完好、通道暢通，門禁、監(jiān)控、夜間巡查到位）
10. 您對(duì)空調(diào)與溫度控制是否滿意？（供暖季室溫≥22℃，供冷季室溫≤25℃）
11. 您對(duì)停車場(chǎng)秩序維護(hù)是否滿意？（車輛按規(guī)定停放，非劃線區(qū)域無(wú)違規(guī)停車，特殊車輛按審批進(jìn)場(chǎng)，停車場(chǎng)秩序有序）
12. 您對(duì)節(jié)日布置與特殊服務(wù)是否滿意？（在元旦、春節(jié)、國(guó)慶等節(jié)日期間按要求進(jìn)行公共區(qū)域節(jié)日裝飾）
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