高速公路服務(wù)區(qū)提升調(diào)研
尊敬的先生/女士:感謝您百忙之中參與本次問卷調(diào)查,為了給您提供更加
舒適、便捷的出行體驗(yàn)
,我們正在開展高速公路服務(wù)區(qū)提升調(diào)研工作。本次問卷采用不記名形式,絕不涉及個(gè)人隱私,請放心填寫。祝您生活愉快!
1.您的身份是:
貨車司機(jī)
小客車司機(jī)
大客車司機(jī)
乘客
2.您的出發(fā)地是:
浙江省內(nèi)
浙江省外
3.您的目的地是:
浙江省內(nèi)
浙江省外
4.您本次出行的目的是:
旅游
出差
探親
通勤
專程打卡
5.您當(dāng)前所在的服務(wù)區(qū)是:
6.您預(yù)計(jì)在服務(wù)區(qū)停留多久時(shí)間:
半小時(shí)以內(nèi)
半小時(shí)-1小時(shí)
1小時(shí)-2小時(shí)
2小時(shí)以上
7.您在服務(wù)區(qū)主要享受哪些服務(wù)
餐食(方便面、正餐等)
休閑零食、咖啡、下午茶
停車
加油
充電
上廁所
購物
休息
游玩
8.您認(rèn)為以下設(shè)施在服務(wù)區(qū)中的重要程度是:
特別重要
比較重要
一般重要
不太重要
不重要
基礎(chǔ)服務(wù)(餐飲、上廁所、加油、充電、停車等)
暖心服務(wù)(免費(fèi)過夜、洗衣、母嬰室、急救箱等)
商業(yè)服務(wù)(地方特產(chǎn)商店、購物、住宿等)
休閑服務(wù)(服務(wù)區(qū)景觀、打卡點(diǎn)、游樂等)
9.當(dāng)前服務(wù)區(qū)您覺得迫切需要提升的有哪些:
基礎(chǔ)服務(wù)(餐飲、上廁所、加油、充電、停車等)
暖心服務(wù)(免費(fèi)過夜、洗衣、母嬰室、急救箱等)
商業(yè)服務(wù)(地方特產(chǎn)商店、購物、住宿等)
休閑服務(wù)(服務(wù)區(qū)景觀、打卡點(diǎn)、游樂等)
10.如果當(dāng)前服務(wù)區(qū)升級改造,您認(rèn)為哪些功能是迫切需要增加的(可多選):
觀景平臺
酒店
房車露營服務(wù)
周邊景區(qū)直通車
特色定制化旅游服務(wù)
當(dāng)?shù)匚幕寡?/label>
當(dāng)?shù)匚膭?chuàng)產(chǎn)品銷售
當(dāng)?shù)靥厣に嚻蜂N售
當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品銷售
“非遺手作”等體驗(yàn)課程
VR/AR體驗(yàn)等互動(dòng)活動(dòng)
物流倉儲服務(wù)
商務(wù)會(huì)議服務(wù)
綜合信息查詢服務(wù)
兒童游樂服務(wù)
其他
11.您在服務(wù)區(qū)對以下哪些商品或服務(wù)容易產(chǎn)生購買意愿(可多選):
餐食(方便面、正餐等)
休閑零食、咖啡、下午茶
能源補(bǔ)給(加油、充電、加水等)
酒店
房車露營
周邊景區(qū)直通車
特色定制化旅游服務(wù)
當(dāng)?shù)匚膭?chuàng)產(chǎn)品
當(dāng)?shù)靥厣に嚻?/label>
當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品
“非遺手作”等體驗(yàn)課程
VR/AR體驗(yàn)等互動(dòng)活動(dòng)
兒童游樂
其他
12.如果對當(dāng)前服務(wù)區(qū)進(jìn)出口、外觀和大廳進(jìn)行主題化改造,是否有必要:
十分有必要
有一定必要
完全沒必要
13.是否了解“浙韻江南驛”:
很了解,參加過相關(guān)活動(dòng)
聽說過,了解一些活動(dòng)內(nèi)容
聽說過,但不清楚是什么
沒聽過
14.您認(rèn)為全國哪個(gè)省份哪個(gè)服務(wù)區(qū)是體驗(yàn)感最好的,好在哪里(填空題):
15.您對當(dāng)前服務(wù)區(qū)的司機(jī)之家有什么改進(jìn)建議(填空題):
16.您對當(dāng)前服務(wù)區(qū)有什么改進(jìn)建議(填空題):
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