員工餐廳就餐滿意度調(diào)查
您好!為了解您對員工餐廳各方面的滿意度情況,我們特開展本次問卷調(diào)查。您的意見對我們改進餐廳服務(wù)至關(guān)重要,請根據(jù)實際感受如實作答。本問卷采用匿名方式進行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
請選擇
3. 您每周在員工餐廳就餐的頻率
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
4. 請對員工餐廳以下方面的滿意程度進行評價
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
菜品口味
菜品多樣性
食材新鮮度
飯菜分量
就餐環(huán)境清潔度
就餐區(qū)座位數(shù)量
服務(wù)人員態(tài)度
餐具清潔程度
5. 您認為員工餐廳的整體價格水平如何
過高
偏高
適中
偏低
過低
6. 您通常選擇在員工餐廳就餐的主要原因
方便快捷
價格實惠
菜品質(zhì)量有保障
就餐環(huán)境舒適
同事聚餐需求
其他
7. 您認為員工餐廳目前存在的主要問題有哪些
菜品更新慢
等待時間過長
口味單一
衛(wèi)生狀況不佳
服務(wù)態(tài)度差
價格不合理
其他
8. 您平均排隊等待取餐的時間長度感知
非常短(
0
)
非常長(
100
)
9. 您對員工餐廳提供的健康營養(yǎng)搭配的滿意程度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
10. 您是否曾向餐廳反饋過問題或建議
是,且得到解決
是,但未得到解決
否,有問題但未反饋
否,沒有問題
11. 請按您關(guān)注的程度對以下餐廳改進方向進行排序(1為最關(guān)注)
增加菜品種類
改善菜品口味
提高食材新鮮度
縮短等待時間
優(yōu)化就餐環(huán)境
降低價格
12. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
13. 您希望員工餐廳增加哪些新的菜品或服務(wù)?
14. 對于員工餐廳的未來發(fā)展,您還有其他哪些寶貴的意見或建議?
關(guān)閉
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