神木市紅棗問卷調(diào)查
【單選】1. 您的性別
A. 男
B. 女
【單選】2. 您的年齡段
A. 18-25歲
B. 26-35歲
C. 36-45歲
D. 46-55歲
E. 56歲以上
【單選】3. 您的常住地
A. 陜西省內(nèi)(陜北/關(guān)中/陜南)
B. 其他北方省份
C. 南方省份
【單選】4. 若您選擇陜西省內(nèi),您具體來自榆林市哪個區(qū)縣?(非榆林市受訪者請選"其他")
A. 神木市(本次調(diào)研核心區(qū))
B. 榆陽區(qū)
C. 橫山區(qū)
D. 府谷縣
E. 靖邊縣
F. 定邊縣
G. 綏德縣
H. 米脂縣
I. 佳縣
J. 吳堡縣
K. 清澗縣
L. 子洲縣
M. 其他非榆林地區(qū)
【單選】5. 您的職業(yè)
A. 學生
B. 企業(yè)職員
C. 公務(wù)員/事業(yè)單位
D. 自由職業(yè)/個體戶
E. 務(wù)農(nóng)
F. 退休/其他
【單選】6. 您的月均網(wǎng)購農(nóng)產(chǎn)品頻次
A. 0次
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6次以上
【單選】7. 您近1年是否購買過紅棗類產(chǎn)品(選B跳至第9題)
A. 是
B. 否
【多選】8. 您主要通過哪些渠道購買紅棗?()
A. 淘寶/天貓
B. 京東
C. 拼多多
D. 抖音/快手直播
E. 微信小程序/社群
F. 線下商超/農(nóng)貿(mào)市場
G. 親友贈送/產(chǎn)地直購
【多選】9. 您購買過的紅棗產(chǎn)地有哪些?()
A. 新疆(和田/若羌/阿克蘇等)
B. 陜西榆林/延安地區(qū)
C. 山西(呂梁/運城等)
D. 甘肅
E. 寧夏
F. 河北(滄州等)
G. 不清楚產(chǎn)地
【單選】10. 您知道"神木紅棗"嗎?(陜西榆林下轄縣級市,黃河沿岸產(chǎn)區(qū))
A. 非常了解,知道是國家地理標志產(chǎn)品
B. 聽說過,但了解不多
C. 以為是榆林紅棗的一種
D. 完全沒聽說過
【多選】11. 您在電商平臺搜索紅棗時,通常使用哪些關(guān)鍵詞?()
A. 新疆紅棗/和田大棗/若羌灰棗
B. 陜北紅棗/榆林紅棗/延安紅棗
C. 狗頭棗/灘棗(品種名)
D. 紅棗/大棗(通用名)
E. 有機紅棗/免洗紅棗(功能屬性)
F. 其他
【排序】12. 您在電商平臺購買紅棗時,最關(guān)注的前3個因素是?(請拖動排序)
A. 價格
B. 品牌知名度
C. 產(chǎn)地溯源信息
D. 產(chǎn)品評價/口碑
E. 包裝設(shè)計/規(guī)格
F. 物流配送速度
G. 是否免洗/開袋即食
H. 有機/綠色認證
I. 直播/短視頻推薦
【量表】13. 您對新疆紅棗的網(wǎng)購整體滿意度
A. 非常滿意(5分)
B. 滿意(4分)
C. 一般(3分)
D. 不滿意(2分)
E. 非常不滿意(1分)
【量表】14. 您對陜北紅棗(榆林/延安產(chǎn)區(qū))的網(wǎng)購整體滿意度(選E跳至第18題)
A. 非常滿意(5分)
B. 滿意(4分)
C. 一般(3分)
D. 不滿意(2分)
E. 非常不滿意(1分)
F. 未購買過
【矩陣量表】15. 針對陜北紅棗,您對以下方面的滿意度評價(1-5分,5分最高)
(1)產(chǎn)品包裝保鮮能力(是否獨立小包、防潮防蟲)
(2)物流時效與新鮮度(收到時果實飽滿程度)
(3)價格性價比
(4)品牌故事/產(chǎn)地文化介紹
(5)售后保障(壞果包賠等承諾兌現(xiàn))
【單選】16. 您購買陜北紅棗時,是否遇到過裂果/壞果/口感發(fā)干等品質(zhì)問題?
A. 經(jīng)常遇到
B. 偶爾遇到
C. 很少遇到
D. 從未遇到
【單選】17. 若遇到過品質(zhì)問題,商家的處理方式通常是?
A. 全額退款/補發(fā)
B. 部分退款
C. 解釋推脫(天氣/運輸原因)
D. 無售后渠道/聯(lián)系不上
【單選】18. 您是否通過短視頻/直播購買過紅棗?
A. 是,經(jīng)常
B. 是,偶爾
C. 否,但看過相關(guān)直播
D. 否,從不關(guān)注
【多選】19. 吸引您在直播間下單紅棗的關(guān)鍵因素?()
A. 主播現(xiàn)場試吃/口感描述
B. 產(chǎn)地實景拍攝(棗園/加工場景)
C. 價格優(yōu)惠/限時秒殺
D. 品質(zhì)檢測展示(糖度測試、大小分級)
E. 溯源信息展示(采摘日期、農(nóng)戶故事)
F. 其他
【單選】20. 以下哪種短視頻內(nèi)容最能激發(fā)您對陌生產(chǎn)區(qū)紅棗的購買欲?
A. 15秒裂果率實測(現(xiàn)場切開看果肉)
B. 48小時產(chǎn)地直發(fā)物流追蹤
C. 黃河沿岸棗園風光+農(nóng)戶采摘故事
D. 與新疆紅棗的盲測對比
E. 深加工產(chǎn)品制作(棗夾核桃等)
【多選】21. 您認為當前紅棗直播帶貨存在的最大問題是?()
A. 產(chǎn)地信息模糊,分不清新疆/陜北/河北棗
B. 過度依賴低價競爭,品質(zhì)參差不齊
C. 包裝簡陋,物流導致裂果率高
D. 缺乏品牌背書,不敢嘗試陌生店鋪
E. 直播話術(shù)同質(zhì)化,缺乏真實感
【單選】22. 您是否愿意為"國家地理標志保護產(chǎn)品"認證的紅棗支付溢價?
A. 愿意,溢價10%以內(nèi)
B. 愿意,溢價10-20%
C. 愿意,溢價20%以上
D. 不愿意,認證不重要
【多選】23. 您通過哪些方式驗證網(wǎng)購紅棗的產(chǎn)地真實性?()
A. 查看產(chǎn)品詳情頁的地理標志證書
B. 掃碼溯源(區(qū)塊鏈/物聯(lián)網(wǎng)追溯)
C. 查看發(fā)貨地物流信息
D. 依賴店鋪信譽/平臺認證
E. 不驗證,憑口感判斷
【多選】24. 您認為政府在推廣地方紅棗品牌方面,最應(yīng)加強的工作是?()
A. 統(tǒng)一區(qū)域品牌標識(如"神木紅棗"專屬LOGO)
B. 冷鏈物流補貼,降低產(chǎn)地直發(fā)成本
C. 組織農(nóng)戶培訓,規(guī)范直播話術(shù)與包裝標準
D. 建立官方溯源平臺,打擊假冒產(chǎn)地
E. 與電商平臺合作開設(shè)"地理標志專區(qū)"
【單選】25. 若神木市推出"裂果包賠+48小時產(chǎn)地直發(fā)"承諾的紅棗產(chǎn)品,您的態(tài)度是?
A. 非常愿意嘗試,品質(zhì)保障最重要
B. 愿意嘗試,但需先看價格
C. 觀望,等他人評價后再決定
D. 不信任,認為難以兌現(xiàn)
【填空】26. 請用1-3個關(guān)鍵詞描述您對"陜北紅棗"(榆林/延安/神木產(chǎn)區(qū))的整體印象
【填空】27. 您對改善陜北紅棗(含神木紅棗)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀,還有什么具體建議?(選填)
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