灃東商服集團(tuán)2026年一季度客戶滿意度調(diào)查問卷灃東i立方項目
非常感謝您抽出寶貴時間參與本次物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查,本次調(diào)查涉及到您所居住/入駐項目的各項物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,請您根據(jù)實際服務(wù)體驗對我們各項物業(yè)服務(wù)滿意度進(jìn)行評價。
1. 客服人員的儀容儀表
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2. 客服人員受理事件的及時性
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3. 客服人員的服務(wù)態(tài)度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4. 園區(qū)出入口的管理
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 園區(qū)車輛停放管理
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 園區(qū)安全防范和消防管理
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 園區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 園區(qū)垃圾清理及時性及垃圾管理
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 園區(qū)綠化環(huán)境
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修及時率
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 電梯整體運行情況
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 上門維修的服務(wù)態(tài)度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
13. 您對我們該項目物業(yè)服務(wù)還有什么其他的建議或意見?
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客戶體驗管理
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