支付寶螞蟻森林的用戶體驗(yàn)調(diào)查

今天你收綠色能量了嗎?螞蟻森林提示你，你的能量被XX偷走了。隨著雙碳政策的推行，低碳生活得到了大力提倡。螞蟻森林實(shí)時(shí)記錄著我們的低碳舉措，將它們轉(zhuǎn)換為綠色能量進(jìn)入我們的賬戶中。在螞蟻森林平臺(tái)，綠色能量作為虛擬貨幣能夠兌換真實(shí)獎(jiǎng)品，它正以一種新的形式將低碳生活的價(jià)值反饋給用戶。（請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況填寫(xiě)，您的回答對(duì)于我們的研究非常重要，我們會(huì)嚴(yán)格保密，并承諾只作為學(xué)術(shù)研究的資料，衷心感謝您對(duì)本研究的大力支持。）
1. 您的性別是?
2. 您的年齡是?
3. 您的文化程度?
4. 您目前每月的收入情況?
5. 您目前的職業(yè)是?
6. 在您的認(rèn)知里，您認(rèn)為螞蟻森林是一款（綠色/金融產(chǎn)品還是一項(xiàng)公益項(xiàng)目?）
7. 您從什么途徑了解到螞蟻森林?[請(qǐng)選擇2項(xiàng)，已選0項(xiàng)]
8. 您是否使用過(guò)或者正在使用支付寶平臺(tái)的螞蟻森林?
您從接觸"螞蟻森林"到現(xiàn)在已經(jīng)多久了？
您打開(kāi)螞蟻森林的頻率/次數(shù)？
您使用螞蟻森林的原因？
你經(jīng)常通過(guò)哪些行為獲取綠色能量？
以下有關(guān)螞蟻森林的哪些內(nèi)容你曾經(jīng)參與或者一直在參加。
9.產(chǎn)品體驗(yàn)感
  • 非常不同意
  • 不同意
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  • 同意
  • 非常同意
我認(rèn)為螞蟻森林界面美觀
我認(rèn)為螞蟻森林操作簡(jiǎn)單
我認(rèn)為螞蟻森林功能齊全
我認(rèn)為螞蟻森林互動(dòng)有趣
我認(rèn)為螞蟻森林模式創(chuàng)新
10.用戶使用動(dòng)機(jī)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般同意
  • 同意
  • 非常同意
為了滿足參與環(huán)境保護(hù)的責(zé)任感
為了滿足參與公益活動(dòng)的成就感
為了滿足參與公益活動(dòng)的互動(dòng)感
為了滿足與獎(jiǎng)勵(lì)兌換的收獲感 
11.產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般同意
  • 同意
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響應(yīng)國(guó)家低碳環(huán)保政策，助力實(shí)現(xiàn)雙碳目標(biāo) 
推動(dòng)社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展
促進(jìn)各地區(qū)的環(huán)保保護(hù)工作
培養(yǎng)大眾養(yǎng)成低碳生活的好習(xí)慣
12.平臺(tái)管理機(jī)制
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般同意
  • 同意
  • 非常同意
我認(rèn)為螞蟻森林能夠保護(hù)用戶隱私
我認(rèn)為螞蟻森林能夠保障用戶權(quán)益
我認(rèn)為螞蟻森林提供的信息及時(shí)準(zhǔn)確
我認(rèn)為螞蟻森林平臺(tái)信息公開(kāi)透明
13. 對(duì)未來(lái)螞蟻森林通過(guò)“碳賬戶”進(jìn)行碳交易的接受程度
  • 非常不同意
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我認(rèn)為碳賬戶能有效激發(fā)大眾低碳生活
我認(rèn)為碳交易是未來(lái)發(fā)展的必然產(chǎn)物
我愿意注冊(cè)碳賬戶
我愿意參與碳交易 
14. 對(duì)螞蟻森林未來(lái)改進(jìn)的期望
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般同意
  • 同意
  • 非常同意
我希望螞蟻森林可以豐富兌換獎(jiǎng)品 
我希望螞蟻森林可以優(yōu)化使用界面 
我希望螞蟻森林可以增加獲取能量的方式
我希望螞蟻森林可以重視對(duì)用戶信息的保護(hù)
我希望螞蟻森林可以提高各功能的娛樂(lè)性
15. 對(duì)于螞蟻森林的發(fā)展，你有什么意見(jiàn)和建議？
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