2025年局屬配建返還物業(yè)租務(wù)服務(wù)客戶滿意度調(diào)查[復(fù)制]
尊敬的客戶:
您好!感謝您一直以來對(duì)我們工作的支持與配合。為了給您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)一步完善我們的工作流程,特開展了本次客戶滿意度調(diào)查。我們非常想了解您對(duì)我公司服務(wù)的一些看法和意見,希望您在百忙中抽出時(shí)間填寫,您的意見對(duì)我們非常的重要,并將作為下一階段我們努力的方向!
1. 基本信息:
公司名稱:
樓棟單元:
填寫人:
聯(lián)系電話:
2. 您對(duì)租務(wù)服務(wù)的總體評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3. 您對(duì)租務(wù)人員服務(wù)禮儀、禮節(jié)的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4. 您對(duì)租務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 您對(duì)租務(wù)服務(wù)日常信息受理的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 您對(duì)租務(wù)服務(wù)日常手續(xù)辦理的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 您對(duì)租務(wù)服務(wù)日常通知發(fā)放的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 您對(duì)租務(wù)人員對(duì)物業(yè)公司的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理工作的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 您對(duì)租務(wù)人員對(duì)物業(yè)公司的安全監(jiān)理巡查工作的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 您對(duì)租務(wù)人員協(xié)助裝修答疑與裝修進(jìn)場(chǎng)的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 您對(duì)租務(wù)人員協(xié)調(diào)日常維修的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 您對(duì)租務(wù)舉辦的各節(jié)日主題活動(dòng)的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
13. 您對(duì)租務(wù)處理意見投訴及時(shí)性的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14. 您對(duì)租務(wù)服務(wù)工作的其他建議或意見
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