員工食堂滿意度調(diào)查問卷
為進一步提升食堂飯菜質(zhì)量、服務(wù)水平與就餐體驗,更好滿足大家用餐需求,現(xiàn)開展本次問卷調(diào)查。本次問卷采用匿名形式,請您根據(jù)實際情況客觀、真實填寫,感謝您的配合!
1. 您每周在食堂就餐的次數(shù)?您每天中午用餐的總時長大約在多少分鐘?
2. 您是否遇到過因他人用餐時長玩手機而占用座位、耽誤就餐的情況?
經(jīng)常遇到,很耽誤就餐時間
偶爾遇到,輕微耽誤就餐效率
很少遇到,不會對就餐造成影響
從不遇到
3. 您覺得食堂飯菜怎么樣?
口味多樣、喜歡吃
口味一般、偶爾還行
非常一般、味道不好吃
有待提高、太難吃了
4.
您在食堂飯餐中是否發(fā)現(xiàn)過異物?
餐食干凈衛(wèi)生、從未發(fā)現(xiàn)
從未留意、沒發(fā)覺過
發(fā)現(xiàn)過、一些小的異物
每餐都有,見怪不怪
5. 您覺得食堂每餐的葷素搭配怎么樣?
葷素搭配、營養(yǎng)豐富
葷菜不錯、蔬菜一般
菜品較少、搭配較少
無所謂的、沒注意過
6. 您對現(xiàn)有菜品味道、咸淡是否滿意?
偏咸
偏淡
咸淡剛好,很合適
一般,勉強可以接受
7. 您覺得食堂飯菜保溫情況怎么樣?
很好
一般
不好
8.
您對食堂餐具的衛(wèi)生消毒情況感覺如何?
消毒徹底、干凈衛(wèi)生
時而會出現(xiàn)有殘留飯渣問題
沒太注意過、拿起來即用
消毒不徹底、衛(wèi)生太差
9. 您在食堂吃飯時,有沒有被氣味比較重的食物熏到過?
經(jīng)常被熏到,完全沒胃口
偶爾聞到,有點影響心情
幾乎沒感覺,無所謂
10. 您覺得食堂的工作人員服務(wù)質(zhì)量如何?
和善可親、服務(wù)貼心
態(tài)度挺好、服務(wù)一般
態(tài)度強硬、不聽訴求
不太關(guān)心、正常就餐就行
11. 您比較喜歡吃食堂的哪些菜品?請列出:
12. 您比較喜歡吃食堂的哪些菜品?請列出:
13. 您不喜歡吃食堂的哪些菜品?請列出:
14. 您對目前食堂整體滿意度打分(9-10分:非常滿意;8-7分:滿意;6分:基本滿意;5分及以下:不滿意。)
15. 您對食堂就餐有什么建議或意見?例如菜品偏好、就餐秩序等方面均可提出。
感謝您抽出寶貴的時間填寫本次問卷!您的每一條意見和建議,我們都會認真聽取、積極改進,努力為大家提供更優(yōu)質(zhì)、放心的就餐服務(wù)!
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