心理科患者滿意度測評

尊敬的患者:您好!為持續(xù)提升心理科診療服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足您的心理康復(fù)需求,我們開展本次匿名滿意度調(diào)查。問卷將占用您3-5分鐘時間,懇請您根據(jù)實際就診體驗如實填寫,您的每一條反饋都將被嚴(yán)格保密。感謝您的信任與配合!

1. 醫(yī)生的專業(yè)能力(診斷準(zhǔn)確性、方案個性化)
2. 2. 診療/咨詢效果(癥狀改善、心理狀態(tài)調(diào)節(jié))
3. 3. 用藥指導(dǎo)(副作用告知、劑量調(diào)整及時性)
4. 4. 診療/咨詢流程的規(guī)范性、時長保障
5. 5. 診療環(huán)境的隱私性(獨立診室、隔音效果)
6. 6. 個人病情信息的保密情況(病歷、溝通內(nèi)容)
7. 7.醫(yī)護人員未在公共場合討論您的病情
8. 8. 醫(yī)護人員的同理心(接納情緒、無評判性語言)
9. 9.就診候診時長、需求響應(yīng)速度
10. 10.針對您病情的特殊安撫與關(guān)懷措施
11. 您認(rèn)為心理科醫(yī)療服務(wù)需要改進的方面是
12. 其他建議
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