社會(huì)服務(wù)機(jī)器人擬人化水平調(diào)查問卷-B

您好！感謝您參與本研究的工作。
本研究旨在開發(fā)并驗(yàn)證一套社交服務(wù)機(jī)器人評(píng)價(jià)量表，以系統(tǒng)評(píng)估用戶在與機(jī)器人互動(dòng)過程中對(duì)其特征的感知。基于相關(guān)理論與既有量表，本研究構(gòu)建了社交服務(wù)機(jī)器人評(píng)價(jià)的測(cè)量框架，從形態(tài)層、認(rèn)知層和行為層三個(gè)層面進(jìn)行設(shè)計(jì)，并通過人機(jī)相似性、認(rèn)知匹配性和功能互補(bǔ)性三個(gè)維度對(duì)機(jī)器人特征進(jìn)行測(cè)量。本問卷僅用于學(xué)術(shù)研究，所有數(shù)據(jù)將匿名處理，請(qǐng)您根據(jù)真實(shí)感受作答。
本問卷沒有對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)根據(jù)您的第一直覺選擇最符合您看法的選項(xiàng)。
感謝您的支持！
1. 姓名
2. 性別
3. 學(xué)歷
4. 所學(xué)專業(yè)或工作領(lǐng)域
5. 你接觸服務(wù)機(jī)器人的頻率
6. 你接觸過的機(jī)器人場(chǎng)景（可多選）
7. 你對(duì)機(jī)器人技術(shù)的熟悉程度
8. 你對(duì)新技術(shù)的接受程度
9.
  • 你是否愿意接受機(jī)器人提供服務(wù)
 aibo 是一款面向家庭陪伴與輕度交互場(chǎng)景的寵物型機(jī)器人，整體外觀模擬小狗，具有頭部、四肢、尾巴和眼部顯示等典型寵物特征，但不具備類似人類的身體構(gòu)型。它能夠通過麥克風(fēng)、攝像頭和多種機(jī)身傳感器識(shí)別聲音、人物、觸摸和周圍環(huán)境，并通過動(dòng)作、叫聲、眼神變化和姿態(tài)反饋與用戶進(jìn)行互動(dòng)。aibo 主要適用于家庭陪伴、情緒安撫、簡(jiǎn)單提醒和日?；?dòng)等場(chǎng)景，在持續(xù)陪伴和情感反饋方面具有一定功能性。
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請(qǐng)您在閱讀完介紹并觀看相關(guān)說明或視頻后，基于您對(duì)該機(jī)器人的整體印象回答后續(xù)問題。
10.
  • 該機(jī)器人的主體結(jié)構(gòu)與人體構(gòu)型相似。
11.
  • 該機(jī)器人的整體形態(tài)符合用戶對(duì)其服務(wù)用途的預(yù)期。
12.
  • 該機(jī)器人的主體結(jié)構(gòu)補(bǔ)充人類身體結(jié)構(gòu)在特定任務(wù)中的不足。
13.
  • 該機(jī)器人的肢體形態(tài)與人體肢體形態(tài)相似。
14.
  • 該機(jī)器人的肢體設(shè)計(jì)易于理解其功能。
15.
  • 該機(jī)器人的肢體設(shè)計(jì)能補(bǔ)充或增強(qiáng)人類操作能力。
16.
  • 該機(jī)器人的面部/界面與人類面部特征相似。
17.
  • 該機(jī)器人的面部/界面呈現(xiàn)方式符合用戶對(duì)其交互意圖的認(rèn)知預(yù)期。
18.
  • 該機(jī)器人的面部/界面能比人類傳遞的信息更準(zhǔn)確或更多樣。
19.
  • 該機(jī)器人對(duì)環(huán)境和用戶狀態(tài)的感知方式與人類相似。
20.
  • 該機(jī)器人呈現(xiàn)出的感知能力和感知結(jié)果符合用戶對(duì)環(huán)境狀態(tài)的常識(shí)性判斷。
21.
  • 該機(jī)器人能夠感知到人類難以察覺的信息。
22.
  • 該機(jī)器人對(duì)信息的理解方式與人類相似。
23.
  • 該機(jī)器人對(duì)用戶意圖的理解符合用戶預(yù)期。
24.
  • 該機(jī)器人能夠更快處理復(fù)雜信息。
25.
  • 該機(jī)器人在服務(wù)任務(wù)中的決策方式與結(jié)果與人類相似。
26.
  • 該機(jī)器人的決策方式與結(jié)果符合人類的決策特征或預(yù)期。
27.
  • 該機(jī)器人能補(bǔ)充特定任務(wù)中人類的決策能力短板，對(duì)人類決策進(jìn)行更有效或高效支持。
28.
  • 該機(jī)器人在任務(wù)中的動(dòng)作執(zhí)行方式和能力與人類相似。
29.
  • 該機(jī)器人的執(zhí)行方式和動(dòng)作意圖易于用戶理解。
30.
  • 該機(jī)器人能夠在執(zhí)行任務(wù)的范圍、強(qiáng)度、效率、精度、安全性或持續(xù)性等方面補(bǔ)充人類執(zhí)行能力。
31.
  • 該機(jī)器人表達(dá)信息的方式與人類相似。
32.
  • 該機(jī)器人的表達(dá)方式符合用戶的信息接收習(xí)慣。
33.
  • 該機(jī)器人能夠以更清晰、更豐富或更高效的交互方式或通道補(bǔ)充人類的信息表征能力、范圍。
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36. 銀行卡號(hào)
37. 銀行卡開戶行，需精確到支行（如：中國(guó)銀行 南京玄武支行）
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