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大學(xué)生電子商務(wù)消費(fèi)行為市場(chǎng)調(diào)查問卷
本次問卷用于了解大學(xué)生電子商務(wù)消費(fèi)行為，匿名填寫，數(shù)據(jù)僅作研究，約3分鐘完成，感謝配合！
一、個(gè)人信息（1-5題）
1.?你的性別：
A.男
B.女
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2.?你的年級(jí)：
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
?
3.?每月生活費(fèi)：
A.1000元以下
B.1000-2000元
C.2000-3000元
D.3000元以上
?
4.?生活費(fèi)主要來源：
A.父母提供
B.兼職
C.獎(jiǎng)學(xué)金
D.其他
?
5.?所在專業(yè)類別：
A.電子商務(wù)
B.文科
C.理科
D.工科
E.藝術(shù)類
F.其他
二、電子商務(wù)消費(fèi)相關(guān)（6-15題）
6.?你常用的電商平臺(tái)（可多選）：
A.淘寶/天貓
B.京東
C.拼多多
D.抖音電商
E.快手電商
F.其他
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7.?每月網(wǎng)購次數(shù)：
A.5次及以上
B.3-4次
C.1-2次
D.幾乎不網(wǎng)購
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8.?網(wǎng)購時(shí)優(yōu)先選擇的支付方式（可多選）：
A.微信支付
B.支付寶
C.銀行卡
D.花唄/白條
E.其他
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9.?你是否關(guān)注電商直播帶貨：
A.經(jīng)常看并購買
B.偶爾看
C.很少看
D.從不看
?
10.?影響你網(wǎng)購決策的因素（可多選）：
A.商品價(jià)格
B.商品質(zhì)量
C.用戶評(píng)價(jià)
D.店鋪信譽(yù)
E.物流速度
F.售后保障
?
11.?你是否有過跨境電商購物經(jīng)歷：
A.經(jīng)常
B.偶爾
C.很少
D.從未有過
?
12.?你對(duì)電商平臺(tái)會(huì)員服務(wù)（如淘寶88VI
P、京東PLU
S）的態(tài)度：
A.已開通并常用
B.考慮開通
C.不感興趣
D.覺得不劃算
?
13.?你網(wǎng)購時(shí)是否會(huì)使用優(yōu)惠券/滿減活動(dòng)：
A.每次都用
B.經(jīng)常用
C.偶爾用
D.很少用
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14.?你對(duì)電商商品退換貨服務(wù)的滿意度：
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
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15.?你認(rèn)為當(dāng)前電商消費(fèi)存在的主要問題（可多選）：
A.商品質(zhì)量參差不齊
B.虛假宣傳
C.物流慢
D.售后難
E.個(gè)人信息泄露
F.其他
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16.?主觀題：你對(duì)未來電商平臺(tái)的發(fā)展有什么建議或期待？
感謝你的認(rèn)真填寫，祝你生活愉快！
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