星巴克調(diào)查問卷

1. 你通常在什么時間段購買星巴克？

早餐時段（7點-10點）午間休憩（11點-14點）下午茶/晚間（15點-20點）隨機/不固定

2. 你從事什么職業(yè)？

工作學生無工作

3. 你選擇星巴克的主要場景是？

上班/上學路上，便捷帶走店內(nèi)堂食，辦公/學習逛街購物時配套節(jié)日或特殊紀念日打卡

4. 您最常購買星巴克的哪類產(chǎn)品？

咖啡類（拿鐵、美式、摩卡等）?茶飲類（紅茶、綠茶、星冰樂茶款等）星冰樂/冰沙類糕點/輕食類周邊產(chǎn)品（杯子、咖啡豆等）

5. 您是否辦理了星巴克會員？

是，經(jīng)常使用是，偶爾使用否，不感興趣

6. 您對星巴克門店的服務態(tài)度滿意度？

非常滿意滿意一般不滿意

7. 您覺得星巴克的產(chǎn)品價格如何？

偏高，性價比一般適中，符合品質(zhì)偏低，物超所值不關(guān)注價格

8. .您希望星巴克增加哪類新品？

低糖/無糖飲品特色季節(jié)限定款健康輕食其他

9. 總體而言，您對星巴克的滿意度？

非常滿意滿意一般不滿意

10. 每星期喝星巴克的次數(shù)

每天2-3次每周一次從不

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