中華財險茂名中心支公司2026年第一季度員工異常行為調(diào)查問卷

“合規(guī)經(jīng)營，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”是公司的經(jīng)營準
則之一，為全面了解公司內(nèi)部可能存在的潛在風險行為，茂名中心支公司組織開展2026年第一季度員工異常行為調(diào)查。您的反饋對公司至關重要，請您以對公司負責和對自己負責的態(tài)度，如實填寫問卷。如您有其他異常行為線索及證據(jù)材料也可通過郵箱dengxinming@cic.cn反饋。

本次調(diào)查問卷采用匿名方式，僅作為排查異常
行為使用，公司將嚴格保密所有信息。對于實名
反映問題、提供有效線索或證據(jù)材料的員工，
公司將給予保護和適當獎勵。

感謝您的支持與配合！
1. 所屬部門/支公司
請選擇
2. 您身邊同事是否存在以下到崗情況異常行為？
包括但不限于以下示例異常行為：
存在經(jīng)常遲到、早退，工作期間無故（或請假）經(jīng)常離崗的情形；
存在請假次數(shù)過頻或曠工較多的情形；
存在連續(xù)多日請假但未上班或微信、手機均無法取得聯(lián)系的情形。
3. 您身邊同事是否存在工作表現(xiàn)方面的異常行為？
包括但不限于以下示例異常行為：
存在故意違規(guī)操作、逆程序操作、違反業(yè)務回避管理等違反內(nèi)控制度的行為；
存在違反或涉嫌違反廉潔從業(yè)規(guī)定酒權波職或?qū)徟瘮〉刃袨椋?br>存在無故不接受崗位調(diào)整，輪換或以各種售口拖延崗位調(diào)整和輪換情形：
存在近段時同突恪精神，情緒反常，思想消極，不安心工作，與以往表現(xiàn)有重大差異以及其他工作狀態(tài)異常等行為。
4. 您身邊同事是否存在社會活動方面的異常行為？
包括但不限于以下示例異常行為：存在違規(guī)擔保、利益輸送、充當資金掮客、洗錢、涉黃涉賭涉毒、涉黑涉惡、社會交往復雜等社會活動行為。
5. 您身邊同事是否存在投資消費方面的異常？
包括但不跟于以下示例異常行為
存在超出自身能力的投資，消費，大額舉債等行為或存在頻繁大額透支信用卡行為：
存在經(jīng)常以各種原因向他人借錢，或借他人信用卡套現(xiàn)消費，或有與他人產(chǎn)生經(jīng)濟糾紛或被遍討債務情形；
存在經(jīng)常出入高消費場所，日常消費水平與其家庭合法收入不匹配的情形：
存在介紹機構和個人參與高利貸，或向機構和個人發(fā)放高利貸的，或套取金融機構信貸資金，再高利進行轉(zhuǎn)貸情存在賭博、堵球等惡習，或熱衷于炒股，炒匯，炒期貨、大額購買彩票等高風險投資活動，或?qū)疱X需求較大且日常收入無法滿足其愛好情形。
6. 您身邊同事是否存在言論異常？
包括但不限于以下示例異常行為：
時常有“不靠薪資靠費用”、“套取費用補貼收入”等可能存在套取費用用于個人使用的言論；
時常有抱怨生活困難、生存、生活壓力過大的言論；
存在有違法違規(guī)傾向的言論；
存在教唆他人從事違法活動的言論。
7. 您身邊同事是否存在業(yè)務辦理過程中的異常情形？
包括但不限于以下示例異需行為
存在違規(guī)留存或偽造印章或電子印章，空白單證等重要文件材料情形：
存在無正當原因借用他人工號，或未經(jīng)他人允許私自登錄他人工號處理簽報情形：
存在經(jīng)辦投保、承保，理賠資料經(jīng)常出現(xiàn)混亂，缺失，涂改或代簽名的情形；
存在與投保人、被保人、第三方修理機構等客戶有非業(yè)務關系的經(jīng)濟往來或商業(yè)合作或替客戶借支保費資金的情況。
8. 您身邊同事在理賠環(huán)節(jié)是否存在異常？
包括但不限于以下示例異常行為：
存在經(jīng)辦業(yè)務經(jīng)常出現(xiàn)承保后短期進行理賠情形：
存在負責的理區(qū)域范國多年未變更，且賠付率顯著偏高，出險地點高度重復情形：
存在經(jīng)辦賠付案件平均賠付金，賠付率顯著偏高或賠付標準寬松情形：
存在客戶投訴處理中私自承諾超出公司授權的賠償方案情形。
9. 你身邊同事是否存在參與違法違規(guī)活動的異常行為？
包括但不限于以下示例異常行為：
存在參與金融領域“黑灰產(chǎn)”活動的情形；
存在參與涉黑涉惡組織或利用黑惡勢力開展或協(xié)助開展業(yè)務情形；
存在個人或家庭成員涉嫌參與黃、賭、毒、傳銷、邪教或非法宗教組織等活動；
存在貪污、受賄、資金挪用、職務侵占、非法集資等刑事犯罪行為。
10. 您身邊同事是否存在與三方機構/人員存在異常往來？
包括但不限于以下示例異需行為：
存在與崗位相關的第二職業(yè)，參股或控股汽車修理廠，保驗銷售、代理、中介、咨詢、種養(yǎng)合作社等公司的情形：
存在在其他企業(yè)或營利性組織有兼職或取酬情形;
存在未履行審批程序的情況下，私自以公司名義與他人或外部機構簽訂合作協(xié)議情形；
存在收受客戶、合作方或下屬員工現(xiàn)金或現(xiàn)金性紅包，高價值禮品或在業(yè)務合作中接受保險公司競對機構的宴請或禮品情形：
存在在其家庭成員或朋友經(jīng)營的修理廠中違規(guī)指定車輛維修服務情形：
存在與因違規(guī)違紀解除勞動合同或辟退，辭職人員交往密切情形；
存在利用職務之便與親屬及其他利益關系人投資入股或?qū)嶋H控制的機構進行業(yè)務合作，或利用職權指令，頻繁與某一特定機構合作情形；
存在未經(jīng)授權將公司商業(yè)秘密或客戶信息提供給外部機構等情形。
11. 您身邊同事是否存在“虛列費用“的情況？
包括但不限于以下示例異常行為：
存在套取費用歸集后形成小金庫，賬外賬，進行二次分配或轉(zhuǎn)為其他用途的情形；
存在業(yè)務員銀行卡由機構指定的人員集中保管，形成資金歸集或業(yè)務員分散報銷費用后部分費用交同機構指定人員，形或資金歸集：
存在虛列事項套取費用用于機構領導班子成員履職待遇開支、發(fā)放員工福利或慰問品、獎勵員工、支付小團體利益和個人費用等情形：
存在虛增人員或虛假方案自取歸集人員工資：
存在虛開發(fā)票或者使用虛假票據(jù)，或者通過空殼公司開具沒有交易實質(zhì)的發(fā)票退行報銷套取公司資金：
存在其他費用支出等環(huán)節(jié)未嚴格落實制度和程序的違法違規(guī)問題。
12. 11.您身邊同事是否存在“虛假承?！钡那闆r？
包括但不限于以下示例異常行為：
存在虛構或虛增保險標的，編制虛假保險合同進行承保，包括冒用被保險人名義編制投保資料進行承保等情形；
存在通過公司系統(tǒng)外出單，承保信息未錄入系統(tǒng)，包括撕單、埋單等情形；
存在通過套打保單出具陰陽保單，致使業(yè)務系統(tǒng)所記載的保費金額等承保信息與保險標的實際情況不一致等情形；
存在其他承保環(huán)節(jié)未嚴格落實制度和程序的違法違規(guī)問題。
13. 您身邊同事是否存在”虛假理賠”的情況？
包括但不限于以下示例異常行為：
存在虛構保險標的、編造未發(fā)生的保險事故、編造虛假事故原因，夸大損失程度、虛列損失項目，故意造成保險事故，短期內(nèi)大量高額投保等騙取侵占保險金，或向相關單位、個人給予不當利益等行為；
存在反詐制度執(zhí)行不到位的問題；
存在在查勘、定損、理賠、賠款等環(huán)節(jié)未嚴格落實制度和程序的違法違規(guī)問題。
14. 您身邊同事是否存在“虛假退?！钡那闆r？
包括但不限于以下示例異常行為：沖銷已做實收確認的保費收入、套取資金用于其他用途，包括給予被保險人保費回扣、變相降費承保，或者向相關單位或個人給予不當利益等。
15. 您身邊同事是否存在“虛掛保費”的情況？
包括但不限于以下示例異常行為：在投保人已全部支付保費的情況下，通過虛掛應收保費的方式，將已收到的保費資金未入賬或未全額入賬，截留、挪用保費資金用于其他用途等。
16. 您認為您所在的崗位，或您了解的其他崗位，或所在單位的主要風險是什么？有哪些意見建議？
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