W12區(qū)域會議轉訓試題
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1、 EX1H-洗滌壺濾網更換的QB活動說法正確的是()
A、對《車輛清單》范圍內的車輛,按照作業(yè)指導書更換濾網
B、備件(濾網ZJ00001010)由總部直接代發(fā)扣款形式進行首批鋪貨(按照預估車輛數30%)
C、洗滌壺濾網更換 Q03104825 0.1工時
D、洗滌壺濾網更換 Q03104825 1.0工時
2、 浩瀚智駕-NZP突然打方向危險變道(規(guī)控參考線異常彎折)解決方案是()
A、優(yōu)化軟件會先釋放到ZDS,后進行OTA全量推送,ZDS釋放后即可對存在此問題抱怨的用戶進行刷寫
B、CX1E/CX1EA1/CS1E/CC1E:OS6.7.1優(yōu)化(具體釋放時間請關注SPJ)
C、DC1EA2:OS6.7.1a優(yōu)化(具體釋放時間請關注SPJ)
D、DC1EA3/EX1H:OS7.2優(yōu)化(具體釋放時間請關注SPJ)
3、 針對座椅坐墊空鼓塌陷問題維修指導描述正確的是()
A、若判斷為嚴重狀態(tài),維修措施是添加坐墊軟發(fā)泡層(舒適性軟海綿)
B、若判斷為輕微狀態(tài),維修措施是更換面罩+添加坐墊軟發(fā)泡層(舒適性軟海綿)
C、服務中心針對不同的座椅空鼓狀態(tài),根據TJ技術指導方案維修
D、復位座椅后,如座椅真皮還有輕微的褶皺,請熨燙處理
4、 TJ2600051V01中“轉向輔助系統(tǒng)故障”維修步驟說法正確的是()
A、檢查方向機外觀有無損壞、有無事故痕跡或維修,若方向機有明顯損傷或進行過拆卸維修處理將不予通過保修方式處理
B、檢查接地點是否有松動
C、檢查方向機供電回路線路
D、檢查通訊回路線路
5、 EX1H-EVA撥打藍牙電話響應延遲說法正確的是()
A、現象是手機通訊錄號碼較多時,語音呼叫 EVA 撥打藍牙電話存在幾秒延遲
B、故障原因是車機語音搜索軟件問題
C、臨時措施:向用戶解釋此類問題我們已收集并正在優(yōu)化解決,為了更好的用戶體驗,我們將在充分測試并做好問題優(yōu)化解決后進行OTA推送升級
D、整車升級至OS7.2及以后版本(預計5月初釋放)
6、 EX1H-電動踏板使用過程中出現異響問題首先要執(zhí)行的工作是()
A、聯系技術支持尋求幫助
B、檢查踏板及周邊是否存在磕碰
C、檢查是否存在沙石卡滯
D、用氣槍清理或水槍沖洗
7、 關于EX1H-儀表偶發(fā)提示低壓系統(tǒng)故障,描述正確的是()
A、極氪9X用戶反饋升級OS7.1.1后偶發(fā)提示低壓系統(tǒng)故障,并快速消失,ZDS無相關的高低壓的故障碼
B、ZCL軟件錯報信號丟失
C、解決此故障現象的方法需更換蓄電池
D、優(yōu)化軟件需要等OS7.1.2a(預計3月上旬),符合此情況車輛可刷寫到OS7.1.2a及以上版本
8、 下列關于行駛中打轉向燈儀表顯示延遲故障敘述正確的是()
A、此故障涉及到極氪全系車型
B、此故障現象為:車輛行駛途中打轉向燈后,儀表顯示有延遲,過幾秒后才會有轉向燈提示
C、此故障原因為車機軟件問題,重啟車機可排除
D、長期措施:EF1EA1/4S車型升級至OS6.7b及以后版本,CS1E、DC1EA2、CM2E升級至OS7.2(預計2季度末)及以后版本,如升級至最新版本問題仍未解決,請聯系總部技術支持老師
9、 TJ2600052V01中“儀表文言提示系統(tǒng)正在自檢中車輛無法掛擋”問題分析可能原因有哪些()
A、ODP供電回路線束或接地故障
B、信號線故障
C、喚醒線故障
D、BECM內部故障
10、 對于車輛在第三方充電樁充電過程中出現動力系統(tǒng)故障,除了第一時間跟用戶建立良好溝通外,還需要指導用戶做哪些工作()
A、車輛充電開始時至結束時的訂單記錄
B、車輛在充電樁工位整體照片,充電樁外觀照片,充電樁銘牌標識照片(水印照片)
C、報警備案現場記錄證實是在充電中出現了故障,防止車子從充電站拖走充電樁不認 D、報了警就無須報自車保險
11、【單選題】 關于極氪9X涉水檢測說法正確的是()
A、使用后視鏡下方2顆超聲波傳感器探測涉水深度
B、使用360前視攝像頭探測涉水深度
C、使用前方駐車超聲波傳感器探測涉水深度
D、使用后方駐車超聲波傳感器探測涉水深度
12、【單選題】 關于DHE20發(fā)動機水泵皮帶保養(yǎng)周期說法正確的是()
A、 6年8萬公里(發(fā)動機里程)
B、4年10萬公里(發(fā)動機里程)
C、6年10萬公里(行駛里程)
D、6年10萬公里(發(fā)動機里程)
13、【單選題】 以下關于9X熱管理系統(tǒng)描述正確的是()
A、熱管理系統(tǒng)主控模塊為右側區(qū)域控制器ZCR
B、熱管理系統(tǒng)主控模塊為左側區(qū)域控制器ZCL
C、熱管理系統(tǒng)主控模塊為后備箱區(qū)域控制器ZCT
D、熱管理系統(tǒng)主控模塊為中央超算CSC控制
14、 關于極氪9X搭載DHT260變速器內電機的作用,下面說法正確的有()
A、P1電機用于能量回收
B、P1電機主要用于發(fā)電和啟動發(fā)動機
C、P3電機主要用于驅動車輛和能量回收
D、P3可以啟動發(fā)動機
15、 下列關于9X后排吸頂屏運動機構維修相關說法正確的有()
A、更換RDFU控制器后需要執(zhí)行運動機構標定
B、更換或拆裝四向吸頂屏運動機構需要執(zhí)行運動機構標定
C、更換或拆裝四向吸頂屏運動機構無需標定
D、更換RDFU控制器無需標定
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