抖音美妝產(chǎn)品直播消費者消費購買情況調(diào)查問卷
尊敬的用戶:
您好!非常感謝您抽出寶貴的時間參與本次問卷調(diào)查。本問卷旨在了解您在抖音直播的購物情況以及您再次購買的意愿,您的回答將對我們的研究提供重要的參考依據(jù)。問卷采用匿名方式,請您放心如實填寫。再次感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
18歲一下
18—25歲
26—35歲
36—45歲
45歲以上
3. 您的職業(yè)
學(xué)生
企業(yè)員工
自由職業(yè)者
公務(wù)員/事業(yè)單位人員
其他
4. 您的月均可支配收入
1500以下
1500—2500
2500—3500
3500以上
5. 您是否在抖音直播中購買過美妝產(chǎn)品
是
否
6. 您觀看抖音美妝直播的頻率
幾乎每天
每周3-4次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
7. 您在抖音美妝直播中通常購買哪些類型的產(chǎn)品
護膚類(面霜/精華/面膜等)
彩妝類(口紅/眼影/粉底等)
香水香氛
美容工具(化妝刷/美容儀等)
個護類(洗發(fā)水/沐浴露等)
口服美容產(chǎn)品
8. 您首次在抖音美妝直播購買產(chǎn)品的時間
半年內(nèi)
半年至1年
1年至2年
2年至3年
3年以上
9. 您在抖音美妝直播中購買產(chǎn)品時,主要關(guān)注以下哪些因素
非常關(guān)注
比較關(guān)注
一般
不太關(guān)注
完全不關(guān)注
主播推薦力度
產(chǎn)品價格優(yōu)惠
產(chǎn)品品牌知名度
用戶評價口碑
直播互動氛圍
產(chǎn)品功效介紹
10. 您在抖音美妝直播單次購買的平均金額范圍
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
11. 您在抖音美妝直播中購買產(chǎn)品的決策時間通常是
立即購買
觀看直播過程中決定
直播結(jié)束后24小時內(nèi)
猶豫1-3天后
超過3天或放棄購買
12. 您認為抖音美妝直播相比其他購物渠道的優(yōu)勢有哪些
價格更優(yōu)惠
產(chǎn)品展示更直觀
互動性強可提問
主播專業(yè)講解
限時秒殺活動
贈品豐富
13. 您在抖音美妝直播購物時遇到過哪些問題
產(chǎn)品與描述不符
假貨或劣質(zhì)產(chǎn)品
售后服務(wù)差
物流速度慢
優(yōu)惠活動套路多
主播夸大宣傳
14. 您對抖音美妝直播中產(chǎn)品質(zhì)量的滿意程度
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
15. 您對抖音美妝直播購物體驗的整體滿意度
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
16. 您向他人推薦抖音美妝直播購物的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
17. 您未來是否會繼續(xù)在抖音美妝直播購買美妝產(chǎn)品
一定會
很可能會
不確定
不太可能
一定不會
18. 如果您計劃減少或停止在抖音美妝直播購物,可能的原因是
擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量
價格優(yōu)勢減弱
售后服務(wù)體驗差
發(fā)現(xiàn)其他更優(yōu)渠道
直播購物疲勞
曾遭遇不良購物經(jīng)歷
19. 您對抖音美妝直播購物有哪些改進建議或其他看法
關(guān)閉
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