每周滿意度調(diào)查表20260316-20260322商務(wù)部
親愛(ài)的同事: 您好!為了完善項(xiàng)目后勤管理,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量,更好地為大家服務(wù),希望能抽出幾分鐘時(shí)間填寫(xiě)一下問(wèn)卷,并針對(duì)食堂菜式的質(zhì)量、工作人員的服務(wù)態(tài)度、就餐的境衛(wèi)生、就餐的模式和標(biāo)準(zhǔn)等提供您的寶貴意見(jiàn),我們將認(rèn)真總結(jié)分析并加以改進(jìn),努力食堂工作做得更好,感謝您的支持與配合!
1. 您覺(jué)得食堂這周的菜譜編制的是否合理?
編制合理,很喜歡這個(gè)菜單
編制一般,有些菜單不合理
編制的不好,不喜歡。比如:
2. 您覺(jué)得食堂整體感覺(jué)如何?
環(huán)境整潔飯菜可口
環(huán)境一般飯菜一般
環(huán)境差飯菜口味差,比如:
3. 您覺(jué)得食堂打的飯菜份量如何?
很好
還可以
太多或太少
4. 您是否經(jīng)常吃到不新鮮的飯菜?
未吃到過(guò)
偶爾吃到
經(jīng)常吃到,比如:
5. 您覺(jué)得食堂的米飯蒸得怎么樣?
好吃
一般
不好吃,比如:
6. 您在食堂用餐輪到自己時(shí)卻沒(méi)有菜的情況嗎?
沒(méi)有
偶爾有
經(jīng)常有
7. 您對(duì)食堂供應(yīng)的湯滿意嗎?
挺好喝的
還行味道還可以
味道不行這哪叫湯,比如:
8. 您覺(jué)得食堂飯菜口味怎么樣?
很好味道不錯(cuò)
一般和其他快餐沒(méi)什么區(qū)別
沒(méi)吃過(guò)這么難吃的飯菜,比如:
9. 您對(duì)食堂餐具的衛(wèi)生消毒情況感覺(jué)如何?
挺干凈衛(wèi)生的
一般沒(méi)注意過(guò)
感覺(jué)很不干凈,比如:
10. 您在食堂用餐中是否發(fā)現(xiàn)過(guò)異物?
很干凈沒(méi)發(fā)現(xiàn)過(guò)
沒(méi)注意觀察過(guò)
發(fā)現(xiàn)過(guò)一些異物,比如:
11. 您認(rèn)為菜類咸淡情況如何?
正好
還行
偏淡或偏咸,比如:
12. 您認(rèn)為食堂飯菜保溫情況如何?
保溫情況不錯(cuò)
有時(shí)不夠熱
經(jīng)常碰上冷菜冷飯
13. 您認(rèn)為食堂的菜類更新如何?
經(jīng)常更新
還算可以
現(xiàn)狀很呆板
14. 您認(rèn)為食堂每餐的葷素搭配如何?
合理
一般
不合理
15. 您覺(jué)得食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度如何?
好
一般
差
16. 食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生如何?
干凈
一般
很臟
17. 您對(duì)目前食堂的滿意度打分?
很好
一般
差
18. 您認(rèn)為食堂存在哪些優(yōu)勢(shì)?
原材料安全
方便快捷
飯菜可口
環(huán)境衛(wèi)生好
其它
19. 您目前最關(guān)注下面哪些問(wèn)題?
食堂的環(huán)境
工作人員服務(wù)態(tài)度
飯菜的原料及加工過(guò)程是否安全
食堂的餐具衛(wèi)生
菜式搭配
其它
20. 請(qǐng)列舉您最喜愛(ài)的幾個(gè)菜。
21. 請(qǐng)列舉您最不喜愛(ài)的幾個(gè)菜。
22. 您認(rèn)為食堂存在哪里問(wèn)題?提出建議。
23. 您認(rèn)為其它后勤服務(wù)方面還需要提出的建議?
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