肝膽甲乳外科03月滿意度調(diào)查

尊敬的病友/家屬：
  您好！
  為了解我科室病房護理服務工作現(xiàn)狀，更好的為您服務，請您對以下問題進行客觀、真實的評價，請在選項上“√”，并留下您寶貴的意見或建議。謝謝！
  祝您早日康復！
1.您是否知曉病房在開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動(知曉為滿意，不知曉為不滿意)。
2.護士是否對您熱情接待，告知住院環(huán)境及注意事項(呼叫器使用方法、病床使用操作方法、跌倒、墜床的預防等)。
3.您是否知道您的責任護士是誰(知曉為滿意，不知曉為不滿意)。
4. 責任護士尊重您，經(jīng)常保存親切的態(tài)度
5.護士是否定時巡視病房、察覺您的需求(主動加液或拔針)，當您呼叫時能及時回應。
6.責任護士工作認真，操作技術熟練，并告知操作的注意事項。
7.當在進行可能暴露的操作時，護士給您提供適當?shù)恼趽酢?/legend>
8.護士是否主動為您介紹用藥、檢查、手術等注意事項。
9.護士是否主動為您介紹疾病、飲食、休息的相關知識。
10.護士幫助您保持床單元(包括床單、被套、床頭柜)的整潔。
11.護士能主動幫助、指導您保持個人清潔衛(wèi)生。
12.當您提出需求時，護士能及時解決或向您解釋。
13.當您有需求求助于護士長時，護士長能設法幫助您解決。
14.病房環(huán)境整潔、安靜。
15.住院過程對醫(yī)務人員總體滿意度。
16.住院期間您最滿意的護士？
17.住院期間您最滿意的醫(yī)生。
18.您對此次住院的整體感受。
  • 不滿意：
  • 較滿意（一般）
  • 滿意
醫(yī)院環(huán)境
環(huán)境衛(wèi)生
醫(yī)療技術水平
優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量
醫(yī)德醫(yī)風
19.您對我們有什么寶貴的意見或者建議。
20.請輸入您的住院號或者姓名及電話，以便我們回訪與改進。
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