住院患者滿意度問卷調(diào)查表（4月份）

1. 您對(duì)主管醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、溝通耐心程度是否滿意？
2. 您對(duì)主管醫(yī)生的診療技術(shù)、病情解釋及告知是否滿意？
3. 您對(duì)主管醫(yī)生的查房（認(rèn)真、及時(shí)）是否滿意？
4. 您新入院時(shí)對(duì)護(hù)士熱情接待？清晰告知（病房設(shè)施使用、住院期間注意事項(xiàng)、主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士信息、醫(yī)保辦理須知）等相關(guān)事宜是否滿意？
5. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度（親切、尊重）是否滿意？
6. 您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)水平是否滿意？
7. 您對(duì)護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、及時(shí)響應(yīng)呼叫需求是否滿意？
8. 您對(duì)住院期間需要接受手術(shù)及相關(guān)檢查時(shí)，護(hù)士充分、清晰告知注意事項(xiàng)（如目的、流程、術(shù)前/檢查前準(zhǔn)備要求、術(shù)后/檢查后注意事項(xiàng)）等相關(guān)宣教是否滿意？
9. 當(dāng)您需要做醫(yī)技檢查（如超聲、心電圖、CT、X線等）時(shí)，對(duì)相關(guān)科室工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
10. 您對(duì)病區(qū)環(huán)境及病房衛(wèi)生是否滿意？
11. 您對(duì)本次住院期間的總體評(píng)價(jià)如何？
12. 請(qǐng)您寫出您最滿意的醫(yī)生：
13. 請(qǐng)您寫出最滿意的護(hù)士：
14. 對(duì)于本次住院全過程，您有哪些想表?yè)P(yáng)或需要我們改進(jìn)的地方？
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