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精工精送王牌送貨員特訓(xùn)營考試【廣州站】

1. 您的姓名：

2. 組別

3. 區(qū)域

4. 【單選題】關(guān)于送貨員的專業(yè)形象，以下哪項不符合要求？

A、穿索菲亞logo工衣B、穿長褲C、穿拖鞋D、穿符合工作要求的鞋子

5. 【單選題】與客戶預(yù)約送貨到達時間，應(yīng)通過什么方式告知具體時間？

A、郵件B、電話或一客一群C、快遞單備注D、微信朋友圈

6. 【單選題】裝車保護的核心要求是哪一項？

A、裝車越快越好B、貨物可無限堆高C、車廂干凈無異物，底部做保護D、只需保護大件貨物

7. 【單選題】PDA掃描的主要目的是？

A、記錄司機姓名B、裝車必掃描，齊套才發(fā)貨，防串又防漏C、拍照上傳社交媒體D、統(tǒng)計貨物重量

8. 【單選題】規(guī)范裝車時，釘箱類產(chǎn)品應(yīng)如何處理？

A、直接堆疊B、上面和下面鋪紙皮/墊板C、放在車廂中間位置D、無需額外保護

9. 【單選題】分單隔離的主要作用是什么？

A、增加裝車時間B、使車廂更美觀C、防串防漏雙保險D、方便拍照

10. 【單選題】卸貨時應(yīng)采取什么保護措施？

A、直接卸在地上B、卸貨區(qū)鋪設(shè)膠墊/泡沫墊C、快速卸貨避免檢查D、不需要保護材料

11. 【單選題】推車規(guī)范中，關(guān)于綁帶的要求是？

A、可隨意使用B、不需綁帶C、使用綁纏繞貨物，防止傾倒掉落D、只綁大件貨物

12. 【單選題】按房分貨時，泡沫裝、玻璃門板、釘箱類產(chǎn)品應(yīng)單獨放在哪里？

A、臥室B、廚房C、陽臺D、客廳

13. 【單選題】在精匠系統(tǒng)反饋頁面，當(dāng)前查看條例應(yīng)選擇什么？

A、送貨時間B、按房分貨C、客戶姓名D、貨物數(shù)量

14. 【判斷題】送貨員可以穿短褲上班，只要上衣有索菲亞logo就行。

A、正確B、錯誤

15. 【判斷題】與客戶預(yù)約時間后，不需要再發(fā)信息確認(rèn)。

A、正確B、錯誤

16. 裝車前應(yīng)檢查車廂內(nèi)是否干凈無異物。

A、正確B、錯誤

17. 【判斷題】PDA掃描是為了確保貨物齊套、防串貨和漏貨。

A、正確B、錯誤

18. 【判斷題】裝車時貨物可以隨意擺放，不需要緊靠車廂兩側(cè)。

A、正確B、錯誤

19. 【判斷題】分單隔離是用膠帶將不同訂單的貨物分開，防止混淆。

A、正確B、錯誤

20. 【判斷題】卸貨時不需要鋪設(shè)任何保護材料，直接卸在地上即可。

A、正確B、錯誤

21. 【判斷題】使用推車時，貨物可以堆得很高，不用綁帶固定。

A、正確B、錯誤

22. 【判斷題】按房分貨時，大板件應(yīng)放在下面，小板件疊放側(cè)邊或上方。

A、正確B、錯誤

23. 【判斷題】送達反饋只需拍照，不需要在系統(tǒng)上傳圖片。

A、正確B、錯誤

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