5A級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化視角下昆明世博園游客滿意度調(diào)查
歡迎參加本次調(diào)查!本問卷旨在了解您對昆明世博園各項服務(wù)的滿意度,基于5A級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估。請根據(jù)您的實際體驗作答,題目無對錯之分,您的反饋將幫助我們改進(jìn)服務(wù)。
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
請選擇
3. 您的最高教育程度
高中及以下
大專
本科
碩士及以上
4. 您的職業(yè)
學(xué)生
上班族
自由職業(yè)者
退休人員
其他
5. 您這是第幾次訪問昆明世博園
第一次
2-3次
4次以上
6. 您和誰一起來訪?
家人
朋友
同事
獨自
旅游團(tuán)
其他
7. 您訪問昆明世博園的主要目的是什么?
觀光游覽
休閑放松
學(xué)習(xí)體驗
家庭活動
商務(wù)會議
其他
8. 您通過什么渠道了解到昆明世博園?
社交媒體
朋友推薦
旅行社
廣告
搜索引擎
其他
9. 請您對景區(qū)旅游咨詢服務(wù)進(jìn)行評價
很不滿意
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很滿意
10. 請您對景區(qū)旅游講解服務(wù)進(jìn)行評價
很不滿意
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很滿意
11. 請您對景區(qū)旅游餐飲,飲食服務(wù)進(jìn)行評價
很不滿意
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很滿意
12. 請您對景區(qū)旅游購物服務(wù)進(jìn)行評價
很不滿意
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很滿意
13. 請您對景區(qū)在線預(yù)定進(jìn)行評價
很不滿意
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很滿意
14. 請您對景區(qū)智能導(dǎo)覽系統(tǒng)進(jìn)行評價
很不滿意
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很滿意
15. 請您對景區(qū)Wi-Fi覆蓋率進(jìn)行評價
很不滿意
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很滿意
16. 請您對景區(qū)電子講解進(jìn)行評價
很不滿意
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很滿意
17. 請您對景區(qū)園林景光、風(fēng)景進(jìn)行評價
很不滿意
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很滿意
18. 請您對景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行評價
很不滿意
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很滿意
19. 請您對景區(qū)旅游廁所進(jìn)行評價
很不滿意
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很滿意
20. 請您對景區(qū)休息設(shè)施進(jìn)行評價
很不滿意
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很滿意
21. 請您對景區(qū)安全警示進(jìn)行評價
很不滿意
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很滿意
22. 請您對景區(qū)巡查管理進(jìn)行評價
很不滿意
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很滿意
23. 請您對景區(qū)應(yīng)急處理緊急情況進(jìn)行評價
很不滿意
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很滿意
24. 請您對景區(qū)設(shè)施安全進(jìn)行評價
很不滿意
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很滿意
25. 請您對景區(qū)門票價格進(jìn)行評價
很不滿意
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很滿意
26. 請您對景區(qū)活動、節(jié)日豐富度進(jìn)行評價
很不滿意
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很滿意
27. 請您對景區(qū)宣傳效果進(jìn)行評價
很不滿意
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很滿意
28. 請您對景區(qū)特色文化、體驗進(jìn)行評價
很不滿意
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很滿意
29. 您對昆明世博園的整體滿意度如何
非常不滿意
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非常滿意
30. 您認(rèn)為昆明世博園最需要優(yōu)先改進(jìn)的方面有哪些?
旅游服務(wù)
智慧旅游設(shè)施
環(huán)境質(zhì)量
安全保障
營銷推廣
其他
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