院長
1. 1.?貴院性質(zhì)屬于
A. 公辦養(yǎng)老院
B. 民辦養(yǎng)老院
C. 公建民營
D. 社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)
2. 2.?貴院現(xiàn)有床位數(shù)量
A. 50張以下
B. 50-100張
C. 100-200張
D. 200張以上
3. 3.?目前床位入住率約為
A. 50%以下
B. 50%-70%
C. 70%-90%
D. 90%以上
4. 4.?主要收住老人類型
A. 自理老人
B. 半失能老人
C. 失能老人
D. 失智老人
E. 綜合收住
二、人員結(jié)構(gòu)與家政人才現(xiàn)狀(單選/多選)
5. 5.?貴院護(hù)理及家政服務(wù)人員總?cè)藬?shù)約
A. 10人以下
B. 10-20人
C. 20-40人
D. 40人以上
6. 6.?護(hù)理/家政人員持證上崗比例約為
A. 20%以下
B. 20%-50%
C. 50%-80%
D. 80%以上
7. 7.?近一年員工流失率大致為
A. 10%以下
B. 10%-30%
C. 30%-50%
D. 50%以上
8. 8.?貴院招聘家政養(yǎng)老類人才主要渠道(可多選)
A. 社會招聘
B. 家政公司輸送
C. 院校合作
D. 內(nèi)部推薦
E. 其他
三、家政人才技能需求與缺口(核心得分題)
9. 9.?貴院最緊缺的家政養(yǎng)老技能是(可多選)
A. 生活照料(助浴、喂飯、翻身)
B. 康復(fù)護(hù)理與基礎(chǔ)理療
C. 營養(yǎng)配餐與膳食管理
D. 心理慰藉與情緒疏導(dǎo)
E. 失智老人專業(yè)照護(hù)
F. 智能養(yǎng)老設(shè)備操作
G. 適老化環(huán)境管理
10. 10.?招聘家政養(yǎng)老人才時最看重(可多選)
A. 專業(yè)技能
B. 職業(yè)證書
C. 服務(wù)態(tài)度
D. 穩(wěn)定性
E. 年齡體力
F. 溝通能力
11. 11.?當(dāng)前家政養(yǎng)老人才最主要短板是
A. 專業(yè)技能不足
B. 服務(wù)不規(guī)范
C. 流動性大
D. 缺乏培訓(xùn)
E. 職業(yè)素養(yǎng)不足
四、培訓(xùn)、合作與發(fā)展需求(單選/多選)
12. 12.?貴院是否定期開展家政/護(hù)理技能培訓(xùn)
A. 每月一次
B. 每季度一次
C. 每年一次
D. 幾乎沒有
13. 13.?是否愿意與家政專業(yè)院校開展校企合作
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 一般
D. 不愿意
14. 14.?希望院校提供哪些支持(可多選)
A. 定向人才輸送
B. 員工技能培訓(xùn)
C. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
D. 實習(xí)基地共建
E. 智慧養(yǎng)老技術(shù)支持
15. 15.?制約貴院引入專業(yè)家政人才的主要因素(可多選)
A. 成本過高
B. 人才難招
C. 政策支持不足
D. 行業(yè)認(rèn)可度低
E. 缺乏培養(yǎng)體系
五、服務(wù)運營與建議(量表+填空)
16. 16.?您對當(dāng)前養(yǎng)老行業(yè)家政服務(wù)整體水平滿意度(5分量表)
A. 非常不滿意
B. 不滿意
C. 一般
D. 滿意
E. 非常滿意
17. 17.?您認(rèn)為提升養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量最關(guān)鍵的是
A. 加強(qiáng)人才隊伍
B. 規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C. 完善設(shè)施設(shè)備
D. 提高薪酬待遇
E. 政策扶持
18. 18.?您對家政服務(wù)與養(yǎng)老服務(wù)融合發(fā)展的意見或建議:
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