員工餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷
親愛的同事,您好!為了解您對員工餐廳的就餐體驗(yàn)和滿意度,我們特開展本次問卷調(diào)查。您的意見對我們改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,請根據(jù)您的實(shí)際感受如實(shí)作答。本問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您所在的部門
請選擇
3. 您每周在員工餐廳就餐的頻率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
4. 請對員工餐廳以下方面的滿意度進(jìn)行評價
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
菜品口味
菜品多樣性
食材新鮮度
菜品分量
就餐環(huán)境清潔度
就餐區(qū)座位充足度
餐具清潔程度
服務(wù)人員態(tài)度
出餐速度
5. 您通常選擇在員工餐廳就餐的主要原因(可多選)
方便快捷
價格實(shí)惠
菜品質(zhì)量有保障
就餐環(huán)境舒適
距離工作地點(diǎn)近
其他原因
6. 您認(rèn)為員工餐廳的整體價格水平
過高
略高
適中
略低
過低
7. 您希望員工餐廳增加哪些類型的菜品(可多選)
中式炒菜
西式快餐
特色小吃
素食菜品
健康輕食
湯粥類
其他
8. 您對員工餐廳的營業(yè)時間是否滿意
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
9. 請對員工餐廳的整體就餐體驗(yàn)進(jìn)行評分
非常差(
0
)
非常好(
100
)
10. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
11. 您是否遇到過員工餐廳菜品供應(yīng)不足的情況
從未遇到
偶爾遇到
經(jīng)常遇到
12. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在哪些主要問題(可多選)
菜品更新慢
口味不穩(wěn)定
排隊(duì)時間長
服務(wù)態(tài)度差
衛(wèi)生狀況不佳
價格不合理
其他問題
13. 您對員工餐廳的菜品有哪些具體的改進(jìn)建議?
14. 除上述內(nèi)容外,您對員工餐廳還有其他哪些意見或建議?
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