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問卷標題:盒馬鮮生可循環(huán)保溫箱使用情況調(diào)查
問卷說明:
本問卷旨在了解您對盒馬鮮生可循環(huán)保溫箱的使用體驗與看法。問卷采用匿名方式，調(diào)查結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究，您的信息將嚴格保密。感謝您的支持與配合！
題目1:您的性別?
女
男
題目2:您的年齡段?
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
56歲及以上
題目3:您的職業(yè)?
在校學(xué)生
企業(yè)職員
機關(guān)事業(yè)單位人員
自由職業(yè)者
退休人員
其他
題目4:您使用盒馬鮮生購物的頻率?
每周3次及以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
題目5:您是否了解“可循環(huán)保溫箱”（即可多次使用的綠色配送包裝）?
非常了解
聽說過
比較了解,聽說過但不太了解
完全沒聽說過
題目6：您認為使用可循環(huán)保溫箱對環(huán)境保護的意義如何?
非常重要
比較重要
一般
不太重要
完全不重要
題目7:您是否愿意接收由可循環(huán)保溫箱包裝的生鮮產(chǎn)品?
非常愿意
比較愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
題目8:您不愿意接收可循環(huán)保溫箱的主要原因是什么?（可多選）
擔(dān)心衛(wèi)生問題，箱子不干凈或有異味
擔(dān)心保溫效果不好，影響生鮮品質(zhì)
擔(dān)心歸還麻煩，需要額外時間和精力
對“別人用過”有心理抵觸
其他
題目9:如果您收到可循環(huán)保溫箱包裝的生鮮，您是否愿意主動配合歸還空箱?
每次都主動歸還
大多數(shù)時候會歸還
偶爾會歸還
基本不歸還
完全不歸還
題目10:您不愿意配合歸還空箱的主要原因是什么?（可多選）
歸還太麻煩，沒有時間
不知道去哪里歸還
忘記歸還
擔(dān)心歸還后影響配送員服務(wù)體驗
覺得“歸還不是我的責(zé)任”
其他
題目11:以下哪些措施可能會提高您配合歸還的意愿?（可多選）
積分獎勵（如盒馬APP積分可兌換商品）
押金返還（使用前支付押金，歸還后退還）
社區(qū)設(shè)置專門的回收點，方便歸還
配送員上門取件（無需自己送還）
獲得“綠色會員”標識或榮譽認證
其他
題目12:您認為積分獎勵多少比較能激勵您主動歸還?（假設(shè)每次歸還可獲得10積分）
10分以下
10-20分
21-30分
30分以上
不在乎積分
題目13:您是否愿意為使用綠色包裝支付額外費用（如1-2元）?
非常愿意
比較愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
題目14:您是否支持將可循環(huán)保溫箱納入社區(qū)垃圾分類回收體系?
非常支持
比較支持
一般
不太支持
完全不支持
題目15:您對盒馬鮮生推廣可循環(huán)保溫箱還有什么建議或意見?（選填）
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