鹽湖景區(qū)質量要素對游客滿意度的影響

一、背景信息
1.  您的年齡:
2. 您的月收入(元):
3. 3.您的職業(yè)身份:
4. 您此次游玩的時間是:
5. 您的游玩頻率:
6. 您本次游玩的目的是:
7. 您游覽過運城鹽湖的哪些核心景區(qū)要素?(多選)
二、KANO問卷部分
8. 正向:如果景區(qū)有豐富的鹽文化展示,您的感受是?
9. 反向:如果景區(qū)沒有鹽文化展示,您的感受是?
10. 正向:如果景區(qū)有完善的池神廟古建筑群體驗,您的感受是?
11. 反向:如果景區(qū)無完善的池神廟古建筑群體驗,您的感受是?
12. 正向:如果景區(qū)提供黑泥體驗項目,您的感受是?
13. 反向:如果景區(qū)不提供黑泥體驗項目,您的感受是?
14. 正向:如果景區(qū)提供鹽湖漂浮體驗,您的感受是?
15. 反向:如果景區(qū)不提供漂浮體驗,您的感受是?
16. 正向:如果景區(qū)提供智慧導覽服務,您的感受是?
17. 反向:如果景區(qū)不提供智慧導覽服務,您的感受是?
18. 正向:如果景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生良好,您的感受是?
19. 反向:如果景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差,您的感受是?
20. 正向:如果景區(qū)交通便利,您的感受是?
21. 反向:如果景區(qū)交通不便,您的感受是?
22. 正向:如果景區(qū)購物服務規(guī)范有序,您的感受是?
23. 反向:如果景區(qū)購物服務混亂,您的感受是?
24. 正向:如果景區(qū)安全設施齊全,您的感受是?
25. 反向:如果景區(qū)安全設施缺乏,您的感受是?
26. 正向:如果景區(qū)注重生態(tài)保護展示,您的感受是?
27. 反向:如果景區(qū)無生態(tài)保護展示,您的感受是?
28. 正向:如果景區(qū)提供互動體驗項目,您的感受是?
29. 反向:如果景區(qū)無互動體驗項目,您的感受是?
30. 正向:如果景區(qū)有特色民俗文化巡演,您的感受是?
31. 反向:如果景區(qū)無特色民俗文化巡演,您的感受是?
32. 正向:如果景區(qū)打造特色美食薈,您的感受是?
33. 反向:如果景區(qū)無特色美食薈,您的感受是?
34. 正向:如果景區(qū)提供“城景通”便民出行服務,您的感受是?
35. 反向:如果景區(qū)無“城景通”便民出行服務,您的感受是?
36. 正向:如果景區(qū)提供周邊景點互通免費游覽車,您的感受是?
37. 反向:如果景區(qū)無周邊景點互通免費游覽車,您的感受是?
38. 正向:如果景區(qū)打造特色主題燈展,您的感受是?
39. 反向:如果景區(qū)無特色主題燈展,您的感受是?
40. 正向:如果景區(qū)有節(jié)慶特色演藝活動,您的感受是?
41. 反向:如果景區(qū)無節(jié)慶特色演藝活動,您的感受是?
42. 正向:如果景區(qū)提供鹽湖之眼摩天輪體驗及光影秀,您的感受是?
43. 反向:如果景區(qū)無鹽湖之眼摩天輪體驗及光影秀,您的感受是?
44. 正向:如果景區(qū)提供親水游船觀光體驗,您的感受是?
45. 反向:如果景區(qū)無親水游船觀光體驗,您的感受是?
46. 39.正向:如果景區(qū)提供親子游樂體驗項目,您的感受是?
47. 反向:如果景區(qū)無親子游樂體驗項目,您的感受是?
48. 正向:如果景區(qū)文博體驗優(yōu)質完善,您的感受是?
49. 反向:如果景區(qū)無優(yōu)質的文博體驗,您的感受是?
50. 三、總體滿意與建議
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