抖音電商平臺(tái)對(duì)本地生活服務(wù)的影響[復(fù)制]
一、基本信息
1. 您的門店類型:
A 快餐簡(jiǎn)餐
B 火鍋燒烤
C 茶飲甜品
D 地方特色菜
E 其他
2. 門店經(jīng)營(yíng)年限:
A 1年以內(nèi)
B 1-3年
C 3-5年
D 5年以上
3. 門店月均營(yíng)業(yè)額:
A 5萬(wàn)以下
B 5-10萬(wàn)
C 10-20萬(wàn)
D 20萬(wàn)以上
二、抖音運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀
4. 您運(yùn)營(yíng)抖音的主要方式(可多選):
A 短視頻
B 門店直播
C 達(dá)人探店
D 團(tuán)購(gòu)套餐
5. 抖音渠道營(yíng)收占總營(yíng)收比例:
A 無(wú)
B 10%以內(nèi)
C 10%-30%
D 30%以上
6. 抖音運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)主體:
A 專職人員
B 員工兼職
C 老板自運(yùn)營(yíng)
D 代運(yùn)營(yíng)
三、協(xié)同運(yùn)營(yíng)情況
7. 您是否推出抖音專屬套餐/活動(dòng)?
A 是
B 否
8. 抖音引導(dǎo)顧客到店消費(fèi)的效果:
A 經(jīng)常
B 偶爾
C 很少
9. 抖音運(yùn)營(yíng)與線下服務(wù)、人員安排匹配度:
A 匹配
B 一般
C 不匹配
10. 您是否使用抖音數(shù)據(jù)優(yōu)化門店經(jīng)營(yíng)?
A 經(jīng)常
B 偶爾
C 不用
四、效果評(píng)價(jià)(1=非常不同意,5=非常同意)
11. 抖音顯著提升門店曝光與客流量
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12. 抖音有效提高門店?duì)I業(yè)額
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13. 抖音運(yùn)營(yíng)投入產(chǎn)出比較合理
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14. 抖音對(duì)門店品牌建設(shè)有幫助
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五、問(wèn)題與建議
15. 您在抖音運(yùn)營(yíng)中遇到的主要困難(可多選):
A 內(nèi)容創(chuàng)作難
B 流量成本高
C 達(dá)人合作難
D 核銷/接待壓力大
E 與線下運(yùn)營(yíng)沖突
F 其他
16. 您認(rèn)為最有效的協(xié)同模式是:
A 線上引流+線下到店
B 專屬套餐+核銷
C 直播+堂食聯(lián)動(dòng)
D 短視頻種草+復(fù)購(gòu)
17. 您最需要的支持是:
A 運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
B 流量扶持
C 套餐設(shè)計(jì)
D 達(dá)人對(duì)接
18. 您對(duì)中小餐飲與抖音協(xié)同運(yùn)營(yíng)的建議:(請(qǐng)簡(jiǎn)要填寫)
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