第六采油廠車輛運(yùn)輸管理領(lǐng)域承包商調(diào)查問卷及意見征集
為了解我廠車輛運(yùn)輸管理體系,提升車輛運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量、安全管控水平與合作效能,切實(shí)解決當(dāng)前車輛運(yùn)輸管理中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題,構(gòu)建更加高效、規(guī)范、共贏的合作模式,現(xiàn)面向全體車輛運(yùn)輸承包商開展本次問卷調(diào)查及意見征集工作。問卷采用匿名形式,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫。感謝您的支持與配合!
1. 合作業(yè)務(wù)范圍
原油運(yùn)輸
生產(chǎn)物資運(yùn)輸
人員通勤運(yùn)輸
特種車輛作業(yè)運(yùn)輸
生產(chǎn)輔助車輛(越野車、皮卡車)
其他
2. 您從事本崗位工作的時(shí)間
1年以內(nèi)
1-3年(含3年)
3-5年(含5年)
5年以上
3. 您認(rèn)為我廠車輛運(yùn)輸承包商準(zhǔn)入審核流程是否便捷高效?
非常便捷
較為便捷
一般
較為繁瑣
非常繁瑣
4. 您對(duì)我廠車輛運(yùn)輸承包商資質(zhì)動(dòng)態(tài)管理(如年審、信息變更、資質(zhì)復(fù)核)工作是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
5. 您認(rèn)為當(dāng)前承包商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、資質(zhì)要求是否貼合油田車輛運(yùn)輸實(shí)際需求?
完全貼合
基本貼合
一般,部分條款不合理
不貼合,需大幅調(diào)整
6. 準(zhǔn)入審核過程中,資質(zhì)材料提交、審核周期、流程銜接等環(huán)節(jié)存在哪些問題?
7. 您對(duì)我廠車輛運(yùn)輸調(diào)度指令下達(dá)、任務(wù)分配的合理性、及時(shí)性評(píng)價(jià)如何?
非常合理及時(shí)
比較合理及時(shí)
一般,偶有延誤
不太合理,經(jīng)常出現(xiàn)調(diào)度混亂
非常不合理
8. 車輛運(yùn)輸過程中,路線規(guī)劃、路況信息反饋等服務(wù)是否到位?
非常到位
比較到位
一般
不太到位
完全不到位
9. 您對(duì)我廠車輛運(yùn)輸安全管控要求(如車輛安檢、駕駛員安全規(guī)范、運(yùn)輸安全規(guī)程)的認(rèn)可度如何?
完全認(rèn)可,貼合實(shí)際
基本認(rèn)可,部分需優(yōu)化
不認(rèn)可,過于嚴(yán)苛/流于形式
10. 我廠組織的承包商安全培訓(xùn)、應(yīng)急演練等活動(dòng),頻次、內(nèi)容、形式是否滿足需求?
完全滿足
基本滿足
一般,內(nèi)容實(shí)用性不足
不太滿足,頻次過少
完全不滿足
11. 車輛運(yùn)輸安全管理中,您認(rèn)為最需強(qiáng)化的環(huán)節(jié)是
駕駛員安全培訓(xùn)
車輛日常檢修維護(hù)
運(yùn)輸過程動(dòng)態(tài)監(jiān)控
應(yīng)急處置能力提升
安全責(zé)任落實(shí)
其他
12. 其他需強(qiáng)化的安全管理環(huán)節(jié)說明
13. 近一年內(nèi),貴單位車輛運(yùn)輸過程中是否發(fā)生安全事故/隱患?
是
否
14. 安全事故/隱患主要原因
15. 您對(duì)我廠車輛運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算流程、結(jié)算周期、結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
16. 費(fèi)用結(jié)算過程中,主要存在哪些問題?
結(jié)算周期過長
資料審核繁瑣
結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)不清晰
款項(xiàng)支付不及時(shí)
其他
17. 其他費(fèi)用結(jié)算問題說明
18. 您認(rèn)為費(fèi)用結(jié)算及保障服務(wù)方面,最需改進(jìn)的地方是?
19. 您對(duì)我廠車輛運(yùn)輸承包商考核評(píng)價(jià)體系(考核指標(biāo)、考核方式、結(jié)果運(yùn)用)是否認(rèn)可?
完全認(rèn)可
基本認(rèn)可
一般,指標(biāo)不合理
不太認(rèn)可
完全不認(rèn)可
20. 您認(rèn)為承包商考核評(píng)價(jià)應(yīng)重點(diǎn)側(cè)重哪些維度
運(yùn)輸安全
服務(wù)效率
合規(guī)運(yùn)營
應(yīng)急響應(yīng)
成本管控
其他
21. 其他考核評(píng)價(jià)維度說明
22. 考核評(píng)價(jià)過程中,是否存在考核不公、指標(biāo)模糊、結(jié)果反饋不及時(shí)等問題?
是
否
23. 考核評(píng)價(jià)問題具體說明
24. 整體而言,您對(duì)與我廠車輛運(yùn)輸合作管理工作的綜合評(píng)價(jià)
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
25. 結(jié)合合作實(shí)際,您認(rèn)為當(dāng)前我廠車輛運(yùn)輸管理領(lǐng)域最需解決的問題是什么?
26. 針對(duì)優(yōu)化車輛運(yùn)輸管理、提升合作質(zhì)量,您有哪些具體、可落地的意見和建議?
27. 其他需向我廠反饋的問題或訴求
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