請輸入您的標題
1.?您的身份是?
2. □ 視障人士本人□ 視障人士的家屬/看護者□ 殘障服務(wù)機構(gòu)工作人員□ 輔助技術(shù)產(chǎn)品設(shè)計/研發(fā)相關(guān)從業(yè)者□ 其他:_______
2.?您的年齡區(qū)間是?
18歲以下
18-30歲
31-45歲
46-60歲
60歲以上
3.?您的視障類型為?
5. □ 全盲□ 低視力(有微弱視力但無法清晰辨識)□ 其他:________
4.?您日常使用輔助出行工具的情況:
1~2天/周
3~5天/周
6~7天/周
幾乎全天使用
7. 平均每日使用時長:______小時
5.?您的教育程度是?
高中及以下
專科
本科
碩士
博士
6.?您是否因出行問題引發(fā)過身體不適?
有
無
三、第二部分:使用場景與現(xiàn)有痛點
(評分說明:1=非常不重要/從未/非常差,2=不重要/較少/比較差,3=一般/一般/一般,4=重要/較多/比較好,5=非常重要/經(jīng)常/非常
1:您日常使用輔助工具的主要場景有哪些?(可多選)
居家出行(客廳、廚房、臥室等室內(nèi)環(huán)境)
戶外通勤(步行、公交/地鐵換乘、社區(qū)街道)
復雜路況(臺階、斜坡、擁擠人群、障礙物較多路段)
商超購物(尋找商品、辨識價格標簽)
社交出行(餐廳就餐、朋友聚會、公共場所活動)
其他:
問題2:您平時使用輔助工具的主要時間段是?(可多選)
00:00-06:00(凌晨)
06:00-09:00(早間)
09:00-12:00(上午)
12:00-14:00(中午)
14:00-18:00(下午)
18:00-22:00(傍晚)
22:00-00:00(夜間)
問題3:您認為在選擇出行輔助工具時,下列因素對您決定選購某款產(chǎn)品的重要程度是?因素非常不重要不重要一般重要非常重要
A.安全性(防碰撞、防尾隨12345
B.舒適性(佩戴輕便、無壓迫感12345
C.經(jīng)濟性(價格合理、續(xù)航持久12345
D.操控性(操作簡單、學習成本低12345
E.品牌口碑12345
F.外觀造型12345
G.功能豐富度(導航、識別等功能12345
H.售后保障(維修便捷、客服響應(yīng)快12345
I.其他因素:________12345
問題4:您認為下列客觀因素對出行舒適性的影響程度如何?
(注:“舒適性”包括佩戴溫度、包裹性、支撐性等;“監(jiān)控”指環(huán)境監(jiān)測、危險預(yù)警;“雷達”指障礙物探測、距離感知)影響因素非常小比較小一般比較大非常大
A.手套佩戴舒適度12345
B.手套可調(diào)節(jié)性(松緊、貼合度12345
C.雷達探測延遲12345
D.監(jiān)控預(yù)警響應(yīng)速度12345
E.設(shè)備重量與便攜性12345
F.設(shè)備續(xù)航時長12345
G.提醒方式清晰度(震動/語音/觸覺12345
H.環(huán)境干擾(噪聲、復雜場景對功能的影響12345
問題5:在每種出行場景等級下,您的出行頻率以及對此場景下輔助工具的體驗評價如何?場景類型 出行頻率(從未1~經(jīng)常5) 體驗評價(非常差1~非常好5)
A.封閉室內(nèi)場景(居家、辦公室 12345
B. 開放社區(qū)場景(小區(qū)道路、公園) 1 2 3 4 5 C. 城市通勤場景(馬路、公交站、地鐵站) 1 2 3 4 5
D. 復雜人流場景(商場、景區(qū)、火車站) 1 2 3 4 5
E. 特殊路況場景(臺階、斜坡、坑洼路面) 1 2 3 4 5
問題6:您在日常出行過程中,是否有過身體不適的經(jīng)歷?
是
否如果是,您認為主要是什么原因?qū)е履眢w不適的?
問題7:您在長期使用輔助工具過程中,身體各部位的舒適程度如何?
A. 頭部 1 2 3 4 5
B. 頸部 1 2 3 4 5
C. 肩部 1 2 3 4 5
D. 背部 1 2 3 4 5
E. 腰部 1 2 3 4 5
F. 上臂 1 2 3 4 5
G. 肘部 1 2 3 4 5
H. 前臂 1 2 3 4 5
I. 手腕(佩戴手套部位) 1 2 3 4 5
J. 大腿 1 2 3 4 5
K. 小腿 1 2 3 4 5
L. 足部 1 2 3 4 5
四、第三部分:雷達功能需求細節(jié)
(評分說明:1=非常小/非常不需要,2=比較小/不需要,3=一般/一般,4=比較大/需要,5=非常大/非常需要)
A.雷達探測能力問題:非常小/不需要
比較小/不需要
一般
比較大/需要
非常大/非常需要
A1.您希望雷達的核心探測范圍是?(1=1-3米,5=5米以上12345
A2.您希望雷達可識別的障礙物類型覆蓋度是?
12345
固定障礙物(臺階、墻壁、桌椅)12345
移動障礙物(行人、車輛、寵物)12345
特殊障礙物(低矮懸掛物、坑洼、玻璃12345
A3.您對雷達探測精度(距離、方向判斷)的需求是?12345
A4.您對雷達抗干擾能力(嘈雜環(huán)境、復雜場景)的需求是?12345
B.
雷達提醒方式問題:非常不偏好,不太偏好,一般,比較偏好,非常偏好
B1.震動提醒(不同強度/頻率對應(yīng)距離/危險程度12345
B2.語音播報(如“前方1米有臺階”“右側(cè)2米有行人”12345
B3.觸覺反饋(不同點位震動區(qū)分方向)12345
B4.其他提醒方式:________12345
五、第四部分:監(jiān)控功能需求細節(jié)(評分說明:1=非常不需要/非常差,2=不需要/比較差,3=一般/一般,4=需要/比較好,5=非常需要/非常好)
A.監(jiān)控核心作用非常不需要,不需要,一般,需要,非常需要
A1.實時記錄出行畫面,便于追溯突發(fā)情況12345
A2.遠程共享位置與畫面給家屬/看護者12345
A3.監(jiān)測周邊環(huán)境,預(yù)警陌生人尾隨/可疑人12345
A4.輔助辨識常見物品(衣物、食品、文字)12345
B.監(jiān)控隱私與操作問題非常不認同不認同一般認同非常認同
B1.必須支持手動開啟/關(guān)閉監(jiān)控功能12345
B2.監(jiān)控數(shù)據(jù)需加密存儲,僅本人及授權(quán)人員可查看12345
B3.支持定期自動刪除歷史監(jiān)控數(shù)據(jù)12345
B4.監(jiān)控畫面僅可通過語音指令獲取描述,不可直接查看12345
六、第五部分:產(chǎn)品綜合體驗與接受度
1.?除雷達與監(jiān)控功能外,您還希望智能手套具備哪些附加功能?(可多選)
語音導航(精準指引路線、播報周邊地標)
健康監(jiān)測(心率、步數(shù)、跌倒報警)
藍牙連接手機(接打電話、播放語音提示)
防水防塵(適應(yīng)雨天、灰塵環(huán)境)
長續(xù)航(單次充電使用≥8小時)
輕量化設(shè)計(重量≤200g)
2.?您能接受的智能手套合理重量范圍是?
100g以下
100~200g
200~300g
300g以上
3.?您對智能手套的外觀設(shè)計偏好是?
簡約純色(黑色、灰色、深藍色等中性色)
明亮色彩(紅色、黃色等,提升辨識度)
個性化定制(可選擇圖案、款式)
無特殊偏好,實用即可
4.您認為智能手套的合理價格區(qū)間是?
500元以下
500~1000元
1000~2000元
2000元以上
5.您是否使用過智能輔助類產(chǎn)品(如智能導盲杖、智能手環(huán))
是,使用頻率較高
是,偶爾使用
否,從未接觸過
6.?若使用智能手套,您最擔心的問題是什么?(可多選
操作復雜,難以學習掌握
故障維修困難,缺乏售后保障
電量不足,外出時突然斷電
隱私泄漏風險
功能誤觸發(fā)(如錯誤預(yù)警、誤識別)
其他:
7.?您希望通過哪些渠道獲取智能手套的使用指導與售后支持(可多選
圖文說明書(大字版/語音版)
視頻教程(線上播放、線下教學)
一對一上門指導
官方客服電話/在線咨詢
社區(qū)/殘障機構(gòu)定期培訓
其他:
七、第六部分:開放性建議
1.?結(jié)合您的實際需求,您認為盲人智能手套在設(shè)計上還需要重點優(yōu)化哪些方面?
2.?對于智能手套的雷達與監(jiān)控功能,您還有其他具體的想法或需求嗎?
3.?您認為目前盲人出行輔助工具中,主要存在什么問題?您有何建議?
八、結(jié)束語再次感謝您的真誠反饋!祝您生活愉快,出行平安!
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