員工餐廳就餐滿意度調(diào)查
尊敬的員工:您好!為了解您對(duì)員工餐廳各方面的滿意度情況,以便我們進(jìn)一步改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量,特開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際就餐體驗(yàn)填寫,您的意見(jiàn)對(duì)我們非常重要。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行,數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
請(qǐng)選擇
3. 您每周在員工餐廳就餐的頻率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
4. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下方面的整體情況進(jìn)行評(píng)價(jià)
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
就餐環(huán)境清潔度
就餐區(qū)域舒適度
餐具衛(wèi)生狀況
餐廳整體氛圍
5. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳菜品相關(guān)情況進(jìn)行評(píng)分
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
菜品口味
菜品多樣性
菜品新鮮度
菜品分量
6. 您對(duì)員工餐廳菜品價(jià)格的看法
過(guò)高,難以接受
略高,但可以接受
適中
偏低
7. 您對(duì)員工餐廳服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度滿意度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
8. 您對(duì)員工餐廳的排隊(duì)等候時(shí)間滿意度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
9. 您通常在員工餐廳選擇的就餐時(shí)段(可多選)
早餐
午餐
晚餐
夜宵
10. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在的主要問(wèn)題有哪些(可多選)
菜品更新慢
口味不佳
價(jià)格不合理
服務(wù)態(tài)度差
排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)
衛(wèi)生狀況差
就餐環(huán)境擁擠
其他
11. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
12. 請(qǐng)您對(duì)員工餐廳的整體滿意度進(jìn)行評(píng)分
非常低(
0
)
非常高(
100
)
13. 請(qǐng)按您關(guān)注的重要程度對(duì)員工餐廳以下方面進(jìn)行排序
菜品口味
價(jià)格
衛(wèi)生狀況
服務(wù)態(tài)度
就餐環(huán)境
菜品多樣性
14. 您希望員工餐廳在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)
15. 您對(duì)員工餐廳還有其他什么意見(jiàn)或建議
關(guān)閉
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