顧村公園配套服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的游客朋友:您好!為更好地了解顧村公園配套服務(wù)現(xiàn)狀,提升游覽體驗(yàn),滿足不同人群需求,我們開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于研究分析,請(qǐng)您根據(jù)真實(shí)感受填寫。感謝您的支持與配合!
一、個(gè)人基本信息
1. 您的身份屬于
本地市民
外地游客
青年學(xué)生
親子家庭(帶孩子)
公園周邊商戶
其他
2. 其他身份
3. 您的年齡
18歲以下
18—25歲
26—40歲
41—60歲
60歲以上
4. 您前往顧村公園的頻率
首次來(lái)
每月1—2次
每周1—2次
每周3次及以上
5. 您通常到訪的時(shí)間段
上午(9:00—12:00)
下午(12:00—17:00)
傍晚/落日時(shí)段(17:00—20:00)
夜晚(20:00以后)
二、游覽與使用情況
6. 您本次前來(lái)的主要目的
散步休閑
拍照打卡
看落日觀景
親子游玩
朋友聚會(huì)
工作/經(jīng)營(yíng)相關(guān)
旅游觀光
其它
7. 其他目的
8. 您一般在公園停留時(shí)長(zhǎng)
1小時(shí)以內(nèi)
1—2小時(shí)
2—3小時(shí)
3小時(shí)以上
9. 您的出行方式
步行
公交/地鐵
自駕
打車/網(wǎng)約車
共享單車/電動(dòng)車
其他
三、配套服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)(請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)選項(xiàng)打√)
1. 交通與停車服務(wù)
10. 交通與停車服務(wù)滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
您對(duì)公園周邊交通指引清晰度的滿意度
您對(duì)停車位數(shù)量與便利性的滿意度
您對(duì)夜間交通/打車便利性的滿意度
2. 衛(wèi)生與公廁設(shè)施
11. 衛(wèi)生與公廁設(shè)施滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
您對(duì)公共廁所數(shù)量、位置的滿意度
您對(duì)廁所衛(wèi)生狀況的滿意度
您對(duì)垃圾桶設(shè)置與園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的滿意度
3. 休息與休閑設(shè)施
12. 休息與休閑設(shè)施滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
您對(duì)休息座椅數(shù)量與舒適度的滿意度
您對(duì)遮陽(yáng)/避雨設(shè)施的滿意度
您對(duì)充電設(shè)施、便民服務(wù)的滿意度
4. 餐飲與商業(yè)服務(wù)
13. 餐飲與商業(yè)服務(wù)滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
您對(duì)公園周邊餐飲種類豐富度的滿意度
您對(duì)餐飲價(jià)格合理性的滿意度
您對(duì)餐飲衛(wèi)生與品質(zhì)的滿意度
5. 標(biāo)識(shí)導(dǎo)覽與服務(wù)設(shè)施
14. 標(biāo)識(shí)導(dǎo)覽與服務(wù)設(shè)施滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
您對(duì)指示牌、導(dǎo)覽圖清晰度的滿意度
您對(duì)游客服務(wù)中心/咨詢點(diǎn)的滿意度
您對(duì)安保、保潔服務(wù)態(tài)度的滿意度
6. 兒童友好與特殊人群服務(wù)
15. 兒童友好與特殊人群服務(wù)滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
您對(duì)母嬰室、兒童設(shè)施的滿意度(如不涉及可選“一般”)
您對(duì)無(wú)障礙設(shè)施、老人便利服務(wù)的滿意度
7. 應(yīng)急與安全保障
16. 應(yīng)急與安全保障滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
您對(duì)應(yīng)急醫(yī)療、安全防護(hù)的滿意度
您對(duì)節(jié)假日秩序維護(hù)、人流管控的滿意度
四、問(wèn)題與需求調(diào)查
17. 您在顧村公園遇到最突出的問(wèn)題
停車難/車位少
交通不便/打車難
廁所少、衛(wèi)生差
休息座椅不足
餐飲貴、種類少
標(biāo)識(shí)不清、易迷路
母嬰/兒童設(shè)施不足
充電設(shè)施不足
噪音大、秩序亂
環(huán)境衛(wèi)生差
安保/服務(wù)不到位
暫無(wú)明顯問(wèn)題
其他
18. 其他問(wèn)題
19. 目前的配套服務(wù)是否影響您的游玩體驗(yàn)
完全不影響
略有影響
影響較大
嚴(yán)重影響
20. 您最希望優(yōu)先改善的三項(xiàng)內(nèi)容
增加停車位
優(yōu)化交通接駁
改善廁所衛(wèi)生與數(shù)量
增加休息座椅/遮陽(yáng)棚
豐富餐飲品類、降低價(jià)格
完善兒童/母嬰設(shè)施
增設(shè)充電/便民服務(wù)
清晰導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)
加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生
提升安保與服務(wù)
優(yōu)化節(jié)假日秩序
五、意見(jiàn)與建議
21. 您對(duì)顧村公園配套服務(wù)提升、設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)化等方面,有哪些具體意見(jiàn)或建議?
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