安陽市日間照料中心適老化服務情況(工作人員版)
一、基本信息
1. 1. 您的崗位類型:
A. 管理人員
B. 護理人員
C. 康復師
D. 后勤人員
E. 其他(請說明)
2. 2. 您從事養(yǎng)老服務工作的年限:
A. 1年以內(nèi)
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
3. 3. 您的專業(yè)背景:
A. 養(yǎng)老護理相關(guān)專業(yè)
B. 醫(yī)療健康相關(guān)專業(yè)
C. 社會工作相關(guān)專業(yè)
D. 其他專業(yè)
E. 無相關(guān)專業(yè)背景
二、運營與設施管理
4. 4. 您所在照料中心的運營主體是:
A. 政府(街道/社區(qū))主導
B. 社會組織運營
C. 企業(yè)運營
D. 公私合作運營
E. 其他(請說明)
5. 5. 您認為照料中心的適老化設施(無障礙通道、康復設備、防滑地面等)是否符合《社區(qū)老年人日間照料中心服務基本要求(GB/T 33168-2016)》?
A. 完全符合
B. 基本符合
C. 部分符合
D. 不符合
E. 不清楚
6. 6. 照料中心設施的維護頻率是:
A. 每月1次
B. 每季度1次
C. 每半年1次
D. 每年1次
E. 從未維護
7. 7. 設施維護過程中遇到的主要困難是:(多選)
A. 資金不足
B. 缺乏專業(yè)維護人員
C. 供應商響應滯后
D. 設施老舊無法維修
E. 其他(請說明)
三、服務供給與人員管理
8. 8. 照料中心是否有明確的適老化服務標準與操作流程?
A. 有,且嚴格執(zhí)行
B. 有,但執(zhí)行不到位
C. 有,基本不執(zhí)行
D. 沒有
9. 9. 您是否接受過適老化服務相關(guān)培訓(如老年心理、康復護理、應急處理)?
A. 每年3次及以上
B. 每年1-2次
C. 每2年1次
D. 從未接受
10. 10. 您認為相關(guān)培訓對實際工作的幫助程度:
A. 非常大
B. 比較大
C. 一般
D. 不太有幫助
E. 完全無幫助
11. 11. 您認為當前工作人員數(shù)量是否能滿足服務需求?
A. 完全滿足
B. 基本滿足
C. 一般
D. 不太滿足
E. 完全不滿足
12. 12. 您認為服務供給中最突出的問題是:(多選)
A. 服務內(nèi)容單一,無法滿足多樣化需求
B. 專業(yè)人才匱乏,服務質(zhì)量受限
C. 個性化服務不足,難以適配不同老人需求
D. 資金短缺,無法拓展服務范圍
E. 其他(請說明)
四、管理優(yōu)化建議
13. 13. 您認為照料中心在適老化管理方面最需優(yōu)化的環(huán)節(jié)是:(多選)
A. 服務預約流程
B. 意見反饋處理機制
C. 安全保障體系
D. 人員考核與激勵制度
E. 與老人及家屬的溝通機制
F. 其他(請說明)
14. 14. 您認為政府或相關(guān)部門應提供哪些支持?(多選)
A. 資金補貼
B. 專業(yè)培訓支持
C. 政策指導與規(guī)范
D. 資源對接(醫(yī)療、社工等)
E. 其他(請說明)
15. 15. 針對照料中心適老化服務提升,您還有其他建議嗎?(請?zhí)顚懀?/legend>
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