電商直播情境下主播語(yǔ)言風(fēng)格對(duì)消費(fèi)者在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)意愿的影響研究

尊敬的女士/先生：
      您好！感謝您參與本次問(wèn)卷調(diào)查。本問(wèn)卷旨在調(diào)查主播語(yǔ)言風(fēng)格對(duì)消費(fèi)者在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)意愿的影響，調(diào)查結(jié)果僅供學(xué)術(shù)研究參考。問(wèn)卷全部采用匿名方式，不涉及您的隱私問(wèn)題，答案無(wú)對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況放心填寫(xiě)，衷心感謝您的配合與支持。
1. 問(wèn)卷說(shuō)明:因本問(wèn)卷是針對(duì)電商主播語(yǔ)言風(fēng)格對(duì)消費(fèi)者在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)意愿的調(diào)查，請(qǐng)問(wèn)您是否在電商直播間（淘寶、京東等傳統(tǒng)型電商，抖音、快手等短視頻電商，小紅書(shū)等社交型電商）購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品？
2. 您的性別：
3. 您的年齡段：
4. 您的學(xué)歷：
5. 您的月均可支配收入：
6. 您觀看電商直播的頻率：
請(qǐng)您回想一位令您印象深刻或特別關(guān)注的主播，并描述在該主播的直播場(chǎng)景中最近一次參與購(gòu)物時(shí)的具體經(jīng)歷與感受。基于此體驗(yàn)，請(qǐng)如實(shí)選擇與您感受最為貼合的選項(xiàng)。請(qǐng)注意，請(qǐng)盡量將自己的真實(shí)感受明確表達(dá)出來(lái)，盡可能避免中立態(tài)度。
7. 訴諸理性風(fēng)格
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 非常同意
該主播能夠詳細(xì)闡明所推薦商品的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)
該主播能夠詳細(xì)闡明所推薦商品的售后服務(wù)保障
該主播能夠詳細(xì)對(duì)比所推薦商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)
該主播能夠詳細(xì)對(duì)比所推薦商品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)
8. 訴諸情感風(fēng)格
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 非常同意
該主播在直播過(guò)程中會(huì)分享自己的生活故事和經(jīng)歷
該主播能夠使用溫暖的語(yǔ)言與觀眾交流互動(dòng)
該主播能夠通過(guò)語(yǔ)言讓觀眾產(chǎn)生情感共鳴
該主播能夠通過(guò)語(yǔ)言與觀眾建立良好的情感聯(lián)系
9. 訴諸幽默風(fēng)格
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 非常同意
該電商主播的幽默語(yǔ)言讓我感到愉快
該電商主播的幽默語(yǔ)言讓我感到放松
該電商主播的幽默表達(dá)讓我感到親切
該電商主播的幽默表達(dá)讓我感到有趣
10. 感知信任
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 非常同意
我相信主播對(duì)待消費(fèi)者是誠(chéng)實(shí)的
我相信主播提供的產(chǎn)品信息是真實(shí)的
我相信主播推薦的產(chǎn)品和服務(wù)具有很高的質(zhì)量
我相信主播具有能力和資源來(lái)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)
11. 產(chǎn)品卷入度
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 非常同意
我認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是一個(gè)非常重要的決策
我在購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，需要參考的相關(guān)信息非常多
當(dāng)我觀看直播時(shí)，總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)直播中的產(chǎn)品非常感興趣
當(dāng)我觀看直播時(shí)，主播展示的產(chǎn)品對(duì)我來(lái)說(shuō)非常重要
如果最終選擇了不太滿(mǎn)意的產(chǎn)品，我將遭受非常大的損失
我覺(jué)得主播銷(xiāo)售的產(chǎn)品與我密切相關(guān)
12. 在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)意愿
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 非常同意
我將會(huì)購(gòu)買(mǎi)該主播推薦的產(chǎn)品
我打算購(gòu)買(mǎi)該主播推薦的產(chǎn)品
我會(huì)將該主播的直播間作為我的首選購(gòu)物場(chǎng)所
13. 您的年齡段：
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