淮陽太昊陵游客滿意度調查問卷
尊敬的游客:
您好!我們是河南牧業(yè)經(jīng)濟學院會展經(jīng)濟與管理專業(yè)的學生,正在進行一項關于淮陽太昊陵游客滿意度的調查研究,旨在提升景區(qū)的服務質量與游客體驗。本問卷采用匿名方式,所有數(shù)據(jù)僅用于學術研究,請您放心填寫。感謝您的支持與配合!
第一部分:基本信息
1.您的性別:
男
女
2.您的年齡:
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-60歲
60歲以上
3.您的受教育程度:
初中及以下
高中/中專
大專/本科
碩士及以上
4.您的職業(yè):
學生
企事業(yè)單位職員
自由職業(yè)者
離退休人員
其他
第二部分:出游行為特征
1.您此次來太昊陵的主要目的(可多選):
廟會活動
觀光游覽
文化體驗
宗教信仰/朝拜
研學考察
其他
2.您是通過什么渠道了解太昊陵的?
網(wǎng)絡平臺(抖音、小紅書、微博等)
旅行社推薦
親友介紹
電視/報紙/廣播
其他
3.您是與誰一同前來?
獨自
家人/親友
旅行團
單位/學校組織
第三部分:體驗感知與滿意度評價
請根據(jù)您本次的實際體驗,對以下各項內容進行評價(1=非常不滿意,2=不滿意,3=一般,4=滿意,5=非常滿意)。請在對應的數(shù)字上打“√”。
(1)文化感知體驗的滿意度
(您的實際體驗)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
對伏羲文化的了解程度提升
對廟會儀式(如擔經(jīng)挑)的文化內涵感知
對泥泥狗等傳統(tǒng)手工藝的文化價值認同
整體文化氛圍的濃厚程度
(2)文化感知體驗的重要程度
(對您而言的重要程度)
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
對伏羲文化的了解程度提升
對廟會儀式(如擔經(jīng)挑)的文化內涵感知
對泥泥狗等傳統(tǒng)手工藝的文化價值認同
整體文化氛圍的濃厚程度
(3)感官與活動體驗的滿意度(您的實際體驗)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
廟會活動的熱鬧程度
參與互動活動的趣味性
景區(qū)視覺景觀的美觀程度
景區(qū)聲音、氣味等感官體驗的豐富性
(4)感官與活動體驗的重要程度(對您而言的重要程度)
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
廟會活動的熱鬧程度
參與互動活動的趣味性
景區(qū)視覺景觀的美觀程度
景區(qū)聲音、氣味等感官體驗的豐富性
(5)服務與環(huán)境體驗的滿意度(您的實際體驗)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
景區(qū)交通便利程度
景區(qū)導覽標識清晰度
景區(qū)衛(wèi)生狀況
工作人員服務態(tài)度
餐飲、購物等配套設施滿意度
(6)服務與環(huán)境體驗的重要程度(對您而言的重要程度)
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
景區(qū)交通便利程度
景區(qū)導覽標識清晰度
景區(qū)衛(wèi)生狀況
工作人員服務態(tài)度
餐飲、購物等配套設施滿意度
(7)您消費體驗的滿意度(您的實際體驗)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
門票價格合理性
文創(chuàng)產(chǎn)品/紀念品的吸引力
餐飲/購物價格合理性
(8)您消費體驗的重要程度(對您而言的重要程度)
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
門票價格合理性
文創(chuàng)產(chǎn)品/紀念品的吸引力
餐飲/購物價格合理性
第四部分:整體滿意度與行為意向
1.您對本次太昊陵之行的整體滿意度為:
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
2.您是否愿意再次來太昊陵旅游?
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
3.您是否愿意向他人推薦太昊陵?
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
您認為太昊陵在哪些方面最需要改進?請簡要說明:
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