聽障人士調(diào)研

第一部分：基本信息

1. 1. 您的身份是？

聽障人士（本人）聽障人士的家屬/親友手語老師/手語翻譯殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員其他（請注明：）

2. 2. 您的年齡？

18歲以下18-30歲31-45歲46-60歲60歲以上

3. 3. 您平時(shí)與聽障人士溝通的頻率？

每天每周幾次偶爾幾乎沒有

第二部分：現(xiàn)有溝通方式與痛點(diǎn)

4. 4. 您（或您所接觸的聽障人士）目前最常用的溝通方式是？

手語（面對面）紙筆書寫手機(jī)打字（微信/備忘錄等）手機(jī)手語翻譯App手勢+口型（簡單溝通）其他（請注明：）

5. 5. 您認(rèn)為現(xiàn)有溝通方式最大的困難是什么？

溝通速度慢，效率低對方看不懂手語需要借助第三方（家屬/翻譯），隱私性差緊急情況（如就醫(yī)）無法快速表達(dá)手機(jī)App使用不便（需手持、依賴網(wǎng)絡(luò)、識別不準(zhǔn)）其他（請注明：）

6. 6. 您是否使用過手語翻譯類App或設(shè)備？

使用過，感覺很有幫助使用過，但體驗(yàn)不好（請說明原因：）聽說過，但沒使用過完全沒聽說過

第三部分：對“手語翻譯手套”的需求與期望

7. 7. 如果有一副手套，戴上后做手語就能自動翻譯成語音，您（或您身邊的聽障人士）愿意嘗試使用嗎？

非常愿意愿意不確定不太愿意完全不愿意

8. 8. 您認(rèn)為這樣的產(chǎn)品最應(yīng)該具備哪些特點(diǎn)？ [多選題，]

識別準(zhǔn)確率高反應(yīng)速度快（延遲低于1秒）佩戴舒適，不影響手部活動無需網(wǎng)絡(luò)，離線可用電池續(xù)航時(shí)間長（>8小時(shí)）外觀時(shí)尚，不引人注目價(jià)格親民（500元以下）可自定義手勢（自己添加詞匯）支持多語言語音輸出（普通話、英語等）其他（請注明：）

9. 9. 您最希望翻譯哪些日常手語詞匯？（請按重要程度排序，最重要的填1，依此類推） [排序題，在括號內(nèi)填入數(shù)字]

）你好謝謝）吃飯喝水）幫助求助）醫(yī)院醫(yī)生藥）廁所休息）開心悲傷）我你他）可以不可以）其他：

10. 10. 您能接受的此類產(chǎn)品價(jià)格范圍是？

300元以下300-600元600-1000元1000-2000元2000元以上

11. 11. 如果產(chǎn)品價(jià)格稍高（如1000-2000元），但功能更完善（識別詞匯量多、續(xù)航長、舒適度高），您會考慮購買嗎？

會可能會不會

第四部分：開放建議

12. 12. 您對這款“手語翻譯手套”有什么其他想法或要求？

13. 13. 如果您愿意進(jìn)一步參與產(chǎn)品測試或訪談，請留下聯(lián)系方式（微信/手機(jī)/QQ，選填）：

問卷到此結(jié)束，再次感謝您的寶貴時(shí)間！
您的反饋將幫助我們設(shè)計(jì)出真正實(shí)用的產(chǎn)品，為聽障群體帶來便利。

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