京東德邦融合發(fā)車業(yè)務(wù)調(diào)研問卷

尊敬的司機師傅: 您好！為優(yōu)化京東德邦融合 后早批次發(fā)車業(yè)務(wù)，提升運 力協(xié)同效率與司機滿意度， 特開展本次調(diào)研。問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究與業(yè)務(wù)優(yōu)化，嚴(yán)格 保密。感謝您的支持與配 合！
一、基本信息
1. 您的司機類型：
2. 您的駕齡：
3. 您與京東德邦的合作時長：
二、發(fā)車流程滿意度（5 分制，1 = 非常不滿
意，5 = 非常滿意）
4. 您對早批次發(fā)車通知的及時性滿意度：
5. 您對裝貨現(xiàn)場協(xié)調(diào)效率的滿意度：
6. 您對早批次發(fā)車準(zhǔn)點率的滿意度：
7. 您對突發(fā)情況（貨量突增、車輛故障等）處理效率的滿意度：
三、運力協(xié)同情況
8. 您對公司車與三方車配合情況的滿意度：
9. 您對調(diào)度人員協(xié)調(diào)效率的滿意度：
10. 您認(rèn)為當(dāng)前運力匹配是否合理：
11. 您認(rèn)為運力協(xié)同的核心痛點是（可多選）：
四、溝通與管理滿意度
12. 您與調(diào)度人員溝通的順暢度滿意度：
13. 您對當(dāng)前考核標(biāo)準(zhǔn)合理性的滿意度：
14. 您對福利保障的滿意度：
15. 您對問題反饋響應(yīng)速度的滿意度：
16. 開放建議 您對京東德邦融合后早批次 發(fā)車業(yè)務(wù)有哪些優(yōu)化建議？
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