活立方康復(fù)器械使用滿意度調(diào)查表

尊敬的受訪者：

您好！為更好地優(yōu)化活立方康復(fù)器械產(chǎn)品與服務(wù)，我們開展本次使用滿意度調(diào)研。問卷匿名填寫，嚴格保密您的個人信息，占用時間較短，期待您的真實反饋，感謝您的配合！

1. 您對活立方康復(fù)器械的整體使用滿意度為

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

2. 您對活立方康復(fù)器械的操作便捷性滿意度為

非常滿意?比較滿意?一般?不太滿意?非常不滿意

3. 您對活立方康復(fù)器械的產(chǎn)品質(zhì)量（耐用性、穩(wěn)定性）滿意度為

非常滿意?比較滿意?一般?不太滿意?非常不滿意

4. 您對活立方康復(fù)器械的康復(fù)效果滿意度為

非常滿意?比較滿意?一般?不太滿意?非常不滿意

5. 您對活立方康復(fù)器械的價格合理性滿意度為

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

6. 您對活立方康復(fù)器械的售后保障（維修、退換貨、咨詢）滿意度為

非常滿意?比較滿意?一般?不太滿意?非常不滿意

7. 您對活立方康復(fù)器械的外觀設(shè)計（美觀度、便攜性）滿意度為

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

8. 您未來是否愿意繼續(xù)使用活立方康復(fù)器械為

非常愿意比較愿意不確定不太愿意非常不愿意

9. 您是否愿意向親友推薦活立方康復(fù)器械為

非常愿意比較愿意不確定不太愿意非常不愿意

10. 您了解活立方康復(fù)器械的途徑有哪些

線下廣告（社區(qū)推廣等）線上廣告（短視頻、朋友圈、搜索引擎等）醫(yī)院/康復(fù)機構(gòu)推薦親友/同事推薦行業(yè)展會/講座其他（請注明）

11. 您選擇活立方康復(fù)器械時，主要考慮的因素有哪些

產(chǎn)品質(zhì)量與耐用性?康復(fù)效果?價格?操作便捷性?外觀與便攜性?售后保障?品牌口碑?其他（請注明）

12. 您使用活立方康復(fù)器械主要用于哪些場景

居家日?？祻?fù)訓(xùn)練?醫(yī)院/康復(fù)機構(gòu)輔助康復(fù)?術(shù)后恢復(fù)訓(xùn)練?老年日常保健、預(yù)防功能退化?運動損傷后康復(fù)?其他（請注明）

13. 您認為活立方康復(fù)器械目前存在的主要問題有哪些

價格偏高?操作復(fù)雜，不易上手?康復(fù)效果不明顯?產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定?售后響應(yīng)不及時?外觀設(shè)計不合理、不便攜?產(chǎn)品品類不夠豐富?宣傳與實際不符?無明顯問題?其他（請注明）

14. 您希望活立方康復(fù)器械在哪些方面進行改進

降低價格?簡化操作流程?提升康復(fù)效果?提高產(chǎn)品質(zhì)量與耐用性?優(yōu)化售后保障（加快響應(yīng)、完善維修等）?改進外觀設(shè)計、增加便攜性?豐富產(chǎn)品品類?加強宣傳真實性?其他（請注明）

15. 影響您再次購買活立方康復(fù)器械的因素有哪些

過往使用體驗良好?產(chǎn)品質(zhì)量有保障?售后服務(wù)優(yōu)質(zhì)?價格優(yōu)惠活動?新品符合需求?品牌口碑好?親友/專業(yè)人士推薦?無再次購買意愿?其他（請注明）

16. 對于活立方康復(fù)器械，您還有其他建議或意見嗎？

再次感謝您抽出寶貴時間完成本次問卷！祝您身體健康、生活愉快！

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