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《質(zhì)量管理工具的使用-PDCA循環(huán)》培訓考核試題
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1、【單選題】PDCA循環(huán)的字母含義錯誤的選項是（ ）
A．“A”:Action處置
B．“P”：Plan計劃
C. “D”：Dotor醫(yī)生
D. “C”：Check檢查
2、【單選題】以合適的方式表述主題，標準的改善主題表述方式：動詞＋名詞＋（ ）。
A.衡量指標
B.趨勢量詞
C.改善名稱
D.目標
3、【單選題】PDCA循環(huán)的特點有大環(huán)套小環(huán)，（ ），互相促進，周而復始。
A.內(nèi)外兼修
B.小環(huán)保大環(huán)
C.同舟共濟
D.緊密結(jié)合
4、【單選題】PDCA與品管圈的區(qū)別主要是（ ）
A.PDCA是自上而下自下而上的方式，品管圈是自下而上的方式
B.PDCA是自上而下自下而上的方式，品管圈是自上而下的方式
C.QCC是PDCA循環(huán)理論的操作指南
D.PDCA使用于解決工作現(xiàn)場、管理、文化等方面所發(fā)生的問題及課題。
5、【多選題】常用工具有哪些（ ）
A.標桿分析法
B.魚骨圖
C.甘特圖
D.趨勢圖
6、【多選題】主題的表述方式有哪些要素（ ）
A.動詞（正向或負向）
B.名詞
C.衡量指標
D.改善
7、【判斷題】PDCA循環(huán)的特點是爬樓梯上升式的循環(huán)，每轉(zhuǎn)動一周，質(zhì)量就提升一步，是質(zhì)量持續(xù)改進、持續(xù)提升的過程。
A.對
B.錯
8、【判斷題】在主題的選定中，圈員通過討論、投票等多種方式，從多個備選主題中為本期活動選擇一個合適的主題。
A.對
B.錯
9、【判斷題】PDCA適用范圍為解決醫(yī)院整體的問題，解決醫(yī)院各部門的問題，解決個人的問題。
A.對
B.錯
10、【判斷題】標桿分析法就是將本企業(yè)各項活動與從事該項活動最差者進行比較，從而提出行動方法，以彌補自身的不足。
A.對
B.錯
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