好的,為您精簡(jiǎn)為10個(gè)核心問題。這10題覆蓋了企業(yè)畫像、數(shù)字化階段、投入、核心痛點(diǎn)、未來需求五個(gè)關(guān)鍵維度,既能快速完成填寫,又能保證分析價(jià)值。
中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀與需求調(diào)查問卷(精簡(jiǎn)版)
1. 貴公司所屬行業(yè)及員工規(guī)模?
A. 制造業(yè)(1-50人 / 51-300人)
B. 批發(fā)零售業(yè)(1-50人 / 51-300人)
C. 信息技術(shù)/軟件服務(wù)(1-50人 / 51-300人)
D. 建筑業(yè)(1-50人 / 51-300人)
E. 其他(請(qǐng)注明)
2. 您認(rèn)為貴公司當(dāng)前的數(shù)字化水平處于哪個(gè)階段?
A. 起步期:主要依賴紙質(zhì)或Office軟件,尚未引入專業(yè)系統(tǒng)
B. 探索期:已引入部分單點(diǎn)系統(tǒng)(如財(cái)務(wù)軟件),但存在“數(shù)據(jù)孤島”
C. 融合期:核心業(yè)務(wù)線上化,系統(tǒng)間初步打通
D. 轉(zhuǎn)型期:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,實(shí)現(xiàn)智能化或供應(yīng)鏈協(xié)同
3. 貴公司目前主要使用哪些數(shù)字化工具?(多選)
A. 僅使用微信/釘釘/Excel,無專業(yè)系統(tǒng)
B. 財(cái)務(wù)軟件(如用友、金蝶)
C. 客戶管理(CRM)
D. 企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)
E. 生產(chǎn)/倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(MES/WMS)
4. 貴公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要驅(qū)動(dòng)因素是什么?(多選)
A. 降低運(yùn)營(yíng)成本
B. 提升生產(chǎn)效率
C. 客戶或供應(yīng)鏈要求
D. 政策補(bǔ)貼或合規(guī)要求
E. 拓展線上銷售渠道
5. 近三年,貴公司年均數(shù)字化投入約為?
A. 5萬元以下
B. 5萬-20萬元
C. 20萬-50萬元
D. 50萬元以上
6. 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,貴公司遇到的最大困難是?(多選,)
A. 資金短缺,投入產(chǎn)出比不明朗
B. 缺乏既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的人才
C. 員工習(xí)慣舊模式,推行阻力大
D. 市場(chǎng)上產(chǎn)品太多,難以選擇
E. 不同軟件之間數(shù)據(jù)無法打通
7. 您認(rèn)為影響數(shù)字化效果不及預(yù)期的最主要原因是?
A. 系統(tǒng)上線后缺乏配套的管理制度變革
B. 系統(tǒng)功能太復(fù)雜,員工用不起來
C. 軟件服務(wù)商售后服務(wù)差
D. 實(shí)際節(jié)省的成本或增加的收益不明顯
8. 未來1-2年,貴公司計(jì)劃重點(diǎn)在哪個(gè)領(lǐng)域投入數(shù)字化?(多選)
A. 生產(chǎn)制造智能化
B. 營(yíng)銷與銷售數(shù)字化(私域、電商)
C. 供應(yīng)鏈協(xié)同(倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu))
D. 管理決策數(shù)字化(數(shù)據(jù)中臺(tái)、BI分析)
E. 暫無計(jì)劃
9. 在選擇數(shù)字化服務(wù)商時(shí),您最看重哪兩項(xiàng)?
A. 產(chǎn)品性價(jià)比高,收費(fèi)透明
B. 操作簡(jiǎn)單,員工易上手
C. 售后服務(wù)及時(shí)
D. 具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn),懂我的業(yè)務(wù)
E. 系統(tǒng)開放性好,能對(duì)接現(xiàn)有系統(tǒng)
10. 您最希望獲得哪些外部支持?(多選)
A. 政府資金補(bǔ)貼或稅收減免
B. 免費(fèi)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢?cè)\斷
C. 同行業(yè)成功案例學(xué)習(xí)
D. 低門檻、易上手的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品
E. 數(shù)字化人才培訓(xùn)與招聘支持
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