護(hù)理人員給藥身份核對執(zhí)行情況調(diào)查問卷
親愛的護(hù)理姐妹/兄弟:
您好!為了進(jìn)一步提升我院護(hù)理安全質(zhì)量,優(yōu)化工作流程,我們需要了解大家在日常執(zhí)行“給藥前患者身份核對”過程中的真實情況。本問卷采用不記名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于質(zhì)量改進(jìn),絕不針對個人,請您根據(jù)真實想法和實際情況放心填寫。感謝您的配合!
1. 您是否清楚我院規(guī)定的“給藥前身份核對”的標(biāo)準(zhǔn)流程?
非常清楚,能完整復(fù)述
大概清楚,主要步驟知道
部分清楚,記不太全
不太清楚
2. 您是否知道“開放式提問”與“封閉式提問”的區(qū)別?(開放式提問:請患者自報姓名;封閉式提問:問“是XX嗎”)
知道,并清楚為什么必須用開放式提問
知道有區(qū)別,但不清楚為什么必須用開放式
不知道,沒注意過這個區(qū)別
3. 您是否清楚腕帶核對必須包含哪些信息?(多選)
患者姓名
住院號/病歷號
出生年月
性別
過敏史
4. 在實際工作中,您每次給藥前都能做到“請患者自報姓名”嗎?
每次都能嚴(yán)格執(zhí)行
大部分時候(80%以上)能做到
有時能做到(50%左右)
很少做到(50%以下)
5. 在實際工作中,您每次給藥前都能做到“核對患者腕帶”嗎?
每次都能嚴(yán)格執(zhí)行
大部分時候(80%以上)能做到
有時能做到(50%左右)
很少做到(50%以下)
6. 在PDA可用的情況下,您每次都會掃描患者腕帶后再給藥嗎?
每次都會掃描
大部分時候會掃
忙的時候就不掃了
很少掃描
7. 當(dāng)患者是“熟人”、“老病號”或剛剛才打過照面時,您會簡化核對流程嗎?
不會,一視同仁,嚴(yán)格執(zhí)行
偶爾會簡化,覺得沒必要
經(jīng)常會簡化,反正認(rèn)識
看情況,忙的時候就簡化
8. 您認(rèn)為阻礙您嚴(yán)格執(zhí)行“核對腕帶”的主要原因是什么?(多選)
患者腕帶佩戴不牢,容易脫落/丟失
患者不愿意露手腕(特別是冬天穿得多)
腕帶字跡模糊/磨損,看不清
覺得看床頭卡就夠了,看腕帶麻煩
搶救或緊急情況下來不及
其他:
9. 您認(rèn)為阻礙您使用PDA掃描核對的主要原因是什么?(多選)
PDA設(shè)備不夠用,經(jīng)常搶不到
PDA反應(yīng)慢/卡頓/沒電,浪費(fèi)時間
網(wǎng)絡(luò)信號不好,掃不出來
患者腕帶損壞,掃不上
覺得手動勾單更快,不想用PDA
其他:
10. 您在工作中有沒有被“打斷”的經(jīng)歷?(如家屬問話、電話響、同事呼叫)被打斷后,您通常會:
處理完打斷事項后,重新開始核對一遍
憑記憶繼續(xù)操作,不再重新核對
記不清了,看情況
11. 您覺得夜班時段執(zhí)行核對的最大困難是什么?(多選)
患者睡著了,不忍心叫醒
燈光暗,看不清腕帶
人少事多,想快點(diǎn)做完
精神疲勞,容易忽略步驟
其他:
12. 您是否因未嚴(yán)格執(zhí)行核對而險些造成或?qū)嶋H造成過用藥錯誤?
有過,想起來后怕
有過,但及時發(fā)現(xiàn)糾正了
沒有過
不方便說
13. 您的姓名:
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