兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作滿意度調(diào)查問卷
尊敬的病員及家屬:您好!
請您用幾分鐘的時間,根據(jù)自己的親身經(jīng)歷或感受,填寫這份問卷,真實、客觀地評價科室的護(hù)理服務(wù),以便我們不斷改進(jìn)工作,進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。您的意見和建議是我們工作的動力!謝謝!
1. 護(hù)士姓名:
2. 入院時,護(hù)士熱情接待、自我介紹,并向您詳細(xì)介紹病區(qū)環(huán)境及設(shè)施使用等
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3. 在您住院期間,護(hù)士能親切稱呼您,并保持熱情的服務(wù)態(tài)度。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4. 護(hù)士能主動了解并指導(dǎo)您的服藥、飲食、睡眠、排泄等內(nèi)容。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 護(hù)士能主動向您介紹所患疾病相關(guān)知識,給予的指導(dǎo)非常有意義。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 護(hù)士在給您進(jìn)行護(hù)理操作時,能主動向您介紹操作的目的及注意事項。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 在您輸液過程中,護(hù)士能經(jīng)常巡視病房,及時更換液體,并告知藥物作用。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 您對護(hù)士護(hù)理操作技術(shù)(如輸液、打針)評價是:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 當(dāng)您接受手術(shù)或特殊檢查時,護(hù)士能為您提供詳細(xì)的宣教、指導(dǎo)與幫助。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 在您住院期間,護(hù)士能協(xié)助您有個安靜、整潔、舒適的環(huán)境。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 當(dāng)您生活不能自理時,護(hù)士能主動給您提供幫助。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 當(dāng)您遇到問題向護(hù)士詢問時,護(hù)士能耐心向您解答。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
13. 您最滿意的護(hù)士
14. 您最不滿意的護(hù)士
15. 請您留下對我們護(hù)理服務(wù)的意見和建議,我們將不勝感激您對我們工作的支持。
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