客戶訴求訪問

1. 您的姓名：
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3. 房號(hào)
4. 請(qǐng)您對(duì)物業(yè)總體服務(wù)進(jìn)行評(píng)分。（1-5分）
5. 請(qǐng)您對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行評(píng)分（1-5分）
6. 請(qǐng)您對(duì)小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)進(jìn)行評(píng)分（1-5分）
7. 請(qǐng)您對(duì)小區(qū)的安全管理進(jìn)行評(píng)分（1-5分）
8. 請(qǐng)您對(duì)小區(qū)的公共設(shè)施（燈光照明，門禁對(duì)講，電梯、車場(chǎng)道閘）等使用情況評(píng)分（1-5分）
9. 請(qǐng)您對(duì)管家服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分（1-5分）
10. 請(qǐng)您對(duì)工程服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分（1-5分）
11. 請(qǐng)您對(duì)安全服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分（1-5分）
12. 請(qǐng)您對(duì)客戶訴求處理及時(shí)性進(jìn)行評(píng)分（1-5分）
13. 請(qǐng)您對(duì)小區(qū)的便民服務(wù)進(jìn)行評(píng)分（1-5分）
14. 請(qǐng)您對(duì)小區(qū)舉辦過的活動(dòng)進(jìn)行評(píng)分（1-5分）
15. 希望小區(qū)能為您做什么？
16. 您的興趣愛好是？（有活動(dòng)的話可以提醒）
17. 請(qǐng)您對(duì)小區(qū)物業(yè)方面還有沒有什么其他的建議或意見？
18. 您覺得物業(yè)有哪些方面需要改進(jìn)？
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