客戶來(lái)訪接待服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

1. 一、入口接待與車(chē)輛指引
2. 工作人員禮儀與服裝規(guī)范
3. 廠區(qū)及參觀通道環(huán)境衛(wèi)生
4. 生產(chǎn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生與設(shè)施
5. 參觀講解服務(wù)
6. 茶室接待與洽談服務(wù)
7. 餐飲接待服務(wù)
8. 全程銜接與整體服務(wù)
9. 整體改進(jìn)建議
10. 來(lái)訪單位
11. 接待負(fù)責(zé)人
12. 評(píng)價(jià)人
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