校園快遞服務(wù)需求

1. 1.您的年級是

A.大一 B.大二C.大三D.大四E.研究生及以上

2. 2.您平均每月接收快遞的次數(shù)是？

A.1次及以下B.2-3次C.4-5次D.6次及以上

3. 3.您對當(dāng)應(yīng)快遞從下單到送達(dá)的整體速度滿意度是?

A.非常滿意B.比較滿意C.一般D.不太滿意E.非常不滿意

4. 您最能接受的快遞送達(dá)時效是

A.12小時內(nèi)B.24小時內(nèi)C.72小時內(nèi)D.無所謂

5. 您對當(dāng)前校園快遞的價格水平滿意度是？

A.非常滿意B.比較滿意C.一般D.不太滿意E.非常不滿意

6. 您目前主要的取件方式是

A.校園快遞柜B.驛站人工取件C.宿舍樓下定點(diǎn)取件D.上門配送

7. 請您每月的快遞的接收量為

5件及一下6-10件11-15件16件及以上

8. 您希望校園物流增加哪像服務(wù)

宿舍樓下‘送貨上門’服務(wù)延長驛站/快遞柜營業(yè)時間增加教學(xué)樓/辦公樓臨時取件點(diǎn)提供快遞暫存（超期免費(fèi)）服務(wù)其他

9. 您在校園取件時最常遇到的問題是

取件排隊(duì)時間過長取件地點(diǎn)距離宿舍/辦公室太遠(yuǎn)取件時間與上課/工作沖突快遞柜滿柜，無法存放驛站工作人員服務(wù)態(tài)度差未遇到任何問題

10. 若校園物流優(yōu)化后，您是否愿意優(yōu)先選擇配送到校園內(nèi)

非常愿意愿意不確定不愿意非常不愿意

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