分析護(hù)膚品牌消費(fèi)者的購買行為
1. 您的性別是?
A 女
B 男
C 不愿透露
2. 您的年齡段是?
A 18歲及以下
B 19-25歲
C 26-35歲
D 36-45歲
E 46歲及以上
3. 您通常通過哪些渠道了解護(hù)膚品牌信息?
A 社交媒體平臺(如微博、小紅書、抖音等)
B 電商平臺推薦(如淘寶、京東、拼多多等)
C 朋友或家人推薦
D 美妝博主/網(wǎng)紅直播或測評
E 線下專柜/美妝店
F 美妝雜志或網(wǎng)站
G 電視/廣告
4. 您在選擇護(hù)膚品牌時,通常會考慮哪些產(chǎn)品功效?
A 補(bǔ)水保濕
B 美白提亮
C 抗衰緊致
D 控油祛痘
E 舒緩修復(fù)
F 防曬隔離
G 清潔毛孔
H 其他(請注明)
5. 您最常購買的護(hù)膚品類有哪些?
A 潔面產(chǎn)品
B 爽膚水/化妝水
C 乳液/面霜
D 精華液
E 面膜
F 眼霜
G 防曬霜
H 素顏霜/隔離霜
I 其他(請注明)
6. 您認(rèn)為影響您購買護(hù)膚品牌的最重要因素是什么?
A 產(chǎn)品質(zhì)量與成分安全性
B 品牌口碑與知名度
C 產(chǎn)品價格與性價比
D 產(chǎn)品功效與自身需求匹配度
E 他人推薦或使用體驗
7. 您對目前正在使用的護(hù)膚品牌的整體滿意度如何?
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
8. 請選擇您最常購買護(hù)膚產(chǎn)品的渠道
線上官方旗艦店
品牌官網(wǎng)
大型綜合電商平臺(如淘寶、京東)
美妝垂直電商平臺(如絲芙蘭、唯品會)
線下專柜/專賣店
屈臣氏/萬寧等美妝集合店
超市/便利店
最常購買渠道
9. 請對以下影響您購買決策的因素的重要程度進(jìn)行評價
1
2
3
4
5
品牌知名度
產(chǎn)品包裝設(shè)計
促銷活動與優(yōu)惠力度
售后服務(wù)(如退換貨、咨詢)
購買便捷性
10. 當(dāng)您有購買護(hù)膚產(chǎn)品的需求時,您會按照怎樣的順序考慮以下因素?(1表示最優(yōu)先,5表示最不優(yōu)先)
A 產(chǎn)品成分是否安全溫和
B 品牌是否有良好的市場口碑
C 產(chǎn)品價格是否在預(yù)算范圍內(nèi)
D 是否有針對自身膚質(zhì)的特定功效
E 購買渠道是否方便可靠
11. 您平均每月在護(hù)膚產(chǎn)品上的消費(fèi)金額大約是多少?
A 200元以下
B 201-500元
C 501-1000元
D 1001-2000元
E 2001元及以上
12. 您是否有特定偏好的護(hù)膚品牌類型?
A 國際大牌(如蘭蔻、雅詩蘭黛等)
B 日韓品牌
C 國產(chǎn)品牌
D 小眾設(shè)計師品牌
E 沒有特定偏好,根據(jù)產(chǎn)品本身選擇
13. 您在過去一年中,更換護(hù)膚品牌的頻率是?
A 從未更換過
B 1-2次
C 3-4次
D 5次及以上
14. 您認(rèn)為目前護(hù)膚品牌市場存在哪些不足或有待改進(jìn)的地方?
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