山東省社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)成效感知調(diào)查問(wèn)卷(中文版)

親愛(ài)的受訪者:

本問(wèn)卷旨在了解山東省老年人對(duì)社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)成效的感知情況。

您的回答將完全匿名并嚴(yán)格保密,僅用于學(xué)術(shù)研究目的。

第一部分為單選題,請(qǐng)選擇最符合您情況的選項(xiàng)(A、B、C 或 D)。

其余部分為李克特量表題,請(qǐng)根據(jù)您對(duì)每項(xiàng)陳述的同意程度進(jìn)行評(píng)分(1 = 非常不同意,5 = 非常同意)。

Q1. 您的性別是?
Q2. 您的年齡區(qū)間是?
Q3. 您目前居住在:
Q4. 您如何評(píng)價(jià)您目前的健康狀況?
Q5. 您接受社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的時(shí)間為多久?

護(hù)理整合程度(1 = 非常不同意 → 5 = 非常同意)

1.我的醫(yī)療服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)協(xié)調(diào)良好。

2.不同服務(wù)提供者之間會(huì)共享我的健康信息。
3.我不需要向不同服務(wù)機(jī)構(gòu)重復(fù)提供個(gè)人或醫(yī)療信息。
4.醫(yī)療服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)之間的銜接順暢。
5.我有一份統(tǒng)一的照護(hù)計(jì)劃,所有服務(wù)提供者都會(huì)遵循該計(jì)劃。
6.照護(hù)團(tuán)隊(duì)會(huì)定期溝通我的情況。
7.當(dāng)我需要幫助或咨詢(xún)時(shí),我知道應(yīng)該聯(lián)系誰(shuí)。
服務(wù)質(zhì)量感知(1 = 非常不同意 → 5 = 非常同意)
1.工作人員在我需要幫助時(shí)反應(yīng)及時(shí)。
2.我的服務(wù)提供者可靠、守信。
3.工作人員對(duì)我態(tài)度禮貌、尊重。
4.服務(wù)提供者會(huì)傾聽(tīng)并理解我的需求。
5.服務(wù)提供及時(shí),沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間等待。
6.我收到的服務(wù)信息清晰易懂。
7.設(shè)施和設(shè)備干凈、維護(hù)良好。
8.工作人員具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力。
對(duì)服務(wù)提供者與系統(tǒng)的信任(1 = 非常不同意 → 5 = 非常同意)
1.我相信服務(wù)提供者會(huì)從我的最佳利益出發(fā)。
2.我能夠依賴(lài)服務(wù)提供者給出準(zhǔn)確、誠(chéng)實(shí)的信息。
3.服務(wù)提供者在解釋我的情況和治療時(shí)是透明的。
4.我的個(gè)人信息得到安全和保密的保護(hù)。
5.我對(duì)服務(wù)提供者的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)感到信心。
6.我信任社區(qū)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合系統(tǒng)能為我提供所需服務(wù)。
社區(qū)環(huán)境(1 = 非常不同意 → 5 = 非常同意)
1.我的社區(qū)能夠支持老年人的需求。
2.在我居住的社區(qū)中,獲得醫(yī)療和社會(huì)服務(wù)是方便的。
3.我的居住環(huán)境對(duì)老年人來(lái)說(shuō)安全、友好。
4.社區(qū)內(nèi)有供老年人社交和參與活動(dòng)的空間。
5.我感到與社區(qū)中的其他人有聯(lián)結(jié)感。
6.社區(qū)會(huì)提供幫助老年人保持自理能力和獨(dú)立生活的活動(dòng)或服務(wù)(例如康復(fù)訓(xùn)練、健康講座、日常生活技能指導(dǎo)等)。
服務(wù)成效感知(1 = 非常不同意 → 5 = 非常同意)
1.我接受的服務(wù)有助于維持我的健康與福祉。
2.由于這些服務(wù),我的整體生活質(zhì)量有所提升。
3.所提供的照護(hù)能夠滿(mǎn)足我的健康需求和日常生活需求。
4.社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)幫助我保持獨(dú)立生活能力。
5.我接受的照護(hù)有助于減少我去醫(yī)院的次數(shù)。
6.總體來(lái)說(shuō),我認(rèn)為社區(qū)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系是有效的。
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