血液凈化科2026年3月份滿意度調(diào)查問卷
尊重的患者及家屬:
您好!非常感謝您對我院的信任,
為了解我院各科的醫(yī)療服務情況,使我們的工作不斷改進,更好的為廣大群眾服務,請您將醫(yī)務人員的服務情況如實告知我們,選擇您認為合適的選項。
感謝您的合作。祝您早日康復!
1. 您對出入醫(yī)院時,護士向您介紹主管醫(yī)生、責任護士、護士長、病區(qū)環(huán)境、安全事項、探視制度、病房設施(呼叫器、水電)的使用是否詳細?
很詳細
較詳細
一般詳細
不詳細
2. 您對護士的護理技術是否滿意?
很滿意
較滿意
一般滿意
不滿意
3. 您對護士的舉止、態(tài)度、責任心是否滿意?
很滿意
較滿意
一般滿意
不滿意
4. 當您按床頭呼叫器后,對護士能否及時到床邊服務的滿意程度?
很滿意
較滿意
一般滿意
不滿意
5. 在您行動不便又無陪護時,護士能協(xié)助您進行翻身、下床等活動?
很滿意
較滿意
一般滿意
不滿意
6. 您對護士向您介紹所用主要藥物的作用和注意事項的滿意程度?
很滿意
較滿意
一般滿意
不滿意
7. 您對護士向您介紹所做的檢查,手術目的及前后注意事項的滿意程度?
很滿意
較滿意
一般滿意
不滿意
8. 您對護士向您介紹目前飲食需注意的問題的滿意程度?
很滿意
較滿意
一般滿意
不滿意
9. 您對護士能否與您交流關于您的治療、護理、康復等情況的滿意程度?
很滿意
較滿意
一般滿意
不滿意
10. 您對護士能否耐心解答您提出的病情、治療問題的滿意程度?
很滿意
較滿意
一般滿意
不滿意
11. 您對病房環(huán)境和床鋪整潔情況是否滿意?
很滿意
較滿意
一般滿意
不滿意
12. 在為您進行治療或護理時,護士能保護您的隱私并為您提供適當?shù)恼趽酰?/legend>
很滿意
較滿意
一般滿意
不滿意
13. 您對護士長能否到床旁詢問您的需求及意見的滿意程度?
很滿意
較滿意
一般滿意
不滿意
14. 您對護士長管理的滿意程度?
很滿意
較滿意
一般滿意
不滿意
15. 請您寫出您最滿意的護士的姓名
16. 請您寫出您最不滿意的護士的姓名
17. 您對護理工作的具體建議
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