全國(guó)性二手平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式與校園本地化二手交易社群生態(tài)的對(duì)比研究——基于江西服裝學(xué)院用戶行為的市場(chǎng)調(diào)查[復(fù)制]

同學(xué),你好!
我們團(tuán)隊(duì)目前正在為參加“正大杯”全國(guó)大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽開(kāi)展一項(xiàng)學(xué)術(shù)研究。本研究旨在對(duì)比分析“閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”等全國(guó)性二手平臺(tái)與校內(nèi)微信群、QQ群等本地化交易社群的使用體驗(yàn),重點(diǎn)關(guān)注其服務(wù)模式、信任機(jī)制與交易效率的差異。
本問(wèn)卷采用匿名方式填寫(xiě),所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,并將嚴(yán)格保密。問(wèn)卷大約會(huì)占用您5-8分鐘時(shí)間,您的真實(shí)回答對(duì)我們至關(guān)重要,是本研究科學(xué)性的基礎(chǔ)。
衷心感謝你的支持與貢獻(xiàn)!
1.你是否為在校生
2.在過(guò)去一年中,你是否有過(guò)任何形式的二手商品交易(包括買賣)?
【第二部分:核心交易行為與態(tài)度】
請(qǐng)根據(jù)你最主要的交易渠道(全國(guó)性平臺(tái) 或 校園本地社群)的使用體驗(yàn)來(lái)回答以下問(wèn)題。
3.你進(jìn)行二手交易時(shí),最主要的渠道是?
請(qǐng)根據(jù)你使用“閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等全國(guó)性平臺(tái)”(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”)和“校內(nèi)微信群、QQ群等本地社群”(以下簡(jiǎn)稱“社群”)的真實(shí)體驗(yàn),分別進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4.關(guān)于信任感
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
平臺(tái)的交易規(guī)則(如擔(dān)保、評(píng)價(jià)、糾紛處理)清晰完善
社群的交易規(guī)則(如群規(guī)、熟人監(jiān)督)清晰完善
在平臺(tái)交易,我通常愿意先付款或先發(fā)貨。
在社群交易,我通常愿意先付款或先發(fā)貨。
5.關(guān)于效率與便捷性
  • 效率很低
  • 效率較低
  • 一般
  • 效率較高
  • 效率很高
在平臺(tái)上發(fā)布或找到想要的商品信息
在社群中發(fā)布或找到想要的商品信息
在平臺(tái)溝通咨詢到達(dá)成交易意向
在社區(qū)溝通咨詢到達(dá)成交易意向
關(guān)于滿意度與未來(lái)選擇
6.總體而言,你對(duì)通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行二手交易的滿意度如何?
7.未來(lái)進(jìn)行二手交易時(shí),你有多大可能優(yōu)先使用平臺(tái)?
8.總體而言,你對(duì)通過(guò)社區(qū)交易的滿意度如何?
9.未來(lái)進(jìn)行二手交易時(shí),你有多大可能優(yōu)先使用社區(qū)
第10題僅由第2題選擇“否”的同學(xué)回答
10.你沒(méi)有進(jìn)行過(guò)二手交易的主要原因是? 【多選題】
11你的性別是?
12你所在的年級(jí)是?
13你平均每月可支配的生活費(fèi)(元)約為?
14你在二手交易中更常扮演的角色是? (若有經(jīng)歷請(qǐng)作答,若無(wú)請(qǐng)忽略)
15你平均每月進(jìn)行二手交易的頻率大約是? (若有經(jīng)歷請(qǐng)作答,若無(wú)請(qǐng)忽略)
問(wèn)卷結(jié)束,再次感謝你的寶貴時(shí)間與貢獻(xiàn)!
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