漢口院區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)患者滿意度調(diào)查
尊敬的患者,您好!
為持續(xù)改進我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),誠邀您如實填寫本問卷,您的反饋是我們提升服務(wù)水平的重要依據(jù),感謝您的支持與參與!
1. 您的身份類別是?
軍人
軍人家屬
地方患者
其他
2. 為確保問卷真實性,請?zhí)顚懩木驮\ID號或住院號。
3. 請選擇您本次就診/住院的科室。
呼吸內(nèi)科
消化內(nèi)科
心腦血管內(nèi)科
兒科
內(nèi)分泌科
腫瘤科
普通外科
神經(jīng)外科
心胸外科
泌尿外科
婦產(chǎn)科
骨科
眼科
耳鼻咽喉頭頸外科
口腔科
健康醫(yī)學(xué)科
急診醫(yī)學(xué)科
干部病房五科
皮膚科
血液凈化科
康復(fù)醫(yī)學(xué)科
風(fēng)濕免疫科
4. 請您對呼吸內(nèi)科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)患者等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
不滿意
5. 請您對消化內(nèi)科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)患者等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
不滿意
6. 請您對心腦血管內(nèi)科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)患者等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
不滿意
7. 請您對兒科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)患者等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
不滿意
8. 請您對內(nèi)分泌科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)患者等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
不滿意
9. 請您對腫瘤科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)患者等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
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10. 請您對普通外科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)患者等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
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11. 請您對神經(jīng)外科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)患者等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
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12. 請您對心胸外科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)患者等方面)進行評價。
滿意
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13. 請您對泌尿外科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)患者等方面)進行評價。
滿意
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14. 請您對婦產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)患者等方面)進行評價。
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15. 請您對骨科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)患者等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
不滿意
16. 請您對眼科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)患者等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
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17. 請您對耳鼻咽喉頭頸外科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)患者等方面)進行評價。
滿意
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18. 請您對口腔科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)患者等方面)進行評價。
滿意
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19. 請您對健康醫(yī)學(xué)科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)患者等方面)進行評價。
滿意
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20. 請您對急診醫(yī)學(xué)科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)患者等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
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21. 請您對干部病房五科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)患者等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
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22. 請您對皮膚科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)患者等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
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23. 請您對血液凈化科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)患者等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
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24. 請您對康復(fù)醫(yī)學(xué)科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)患者等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
不滿意
25. 請您對風(fēng)濕免疫科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)患者等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
不滿意
26. 請您告知我們基本滿意或不滿意的具體原因哦!您的真實反饋能幫助我們精準(zhǔn)找到改進方向,更好的提升服務(wù)質(zhì)量。
27. 您所接觸的輔助科室有哪些?
門診導(dǎo)診護士
放射診斷科
超聲診斷科
收退費,醫(yī)保窗口
藥房
檢驗科
麻醉科
質(zhì)量管理科(病歷復(fù)?。?/label>
病理科(穿刺 取報告)
28. 請您對門診各分診臺醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
不滿意
29. 請您對放射診斷科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
不滿意
30. 請您對超聲診斷科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
不滿意
31. 請您對收退費、醫(yī)保窗口醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
不滿意
32. 請您對藥房醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
不滿意
33. 請您對檢驗科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
不滿意
34. 請您對麻醉科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
不滿意
35. 請您對質(zhì)量管理科(復(fù)印病歷)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
不滿意
36. 請您對病理科(穿刺、取報告)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)態(tài)度(含禮貌耐心、及時回應(yīng)等方面)進行評價。
滿意
基本滿意
不滿意
37. 請您告知我們基本滿意或不滿意的具體原因哦!您的真實反饋能幫助我們精準(zhǔn)找到改進方向,更好的提升服務(wù)質(zhì)量。
38. 您對我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)(服務(wù)態(tài)度)整體評價如何?
滿意
基本滿意
不滿意
39. 您對我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)或其他方面有何意見建議?
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