永新碧桂園2026年3月滿意度調(diào)查[復(fù)制]
您的評(píng)價(jià)是我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力
歡迎參加客戶滿意度調(diào)研
尊敬的業(yè)主:
為了更好地改善和提升小區(qū)物業(yè)服務(wù),邀請(qǐng)您做個(gè)物業(yè)滿意度回訪,請(qǐng)您依據(jù)真實(shí)體驗(yàn)及感受做出評(píng)價(jià),您的反饋是我們持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)力。感謝您的積極參與!
請(qǐng)問您是[永新碧桂園]項(xiàng)目的業(yè)主嗎?
是
否
請(qǐng)問您是幾棟幾單元的業(yè)主?
請(qǐng)問您的姓名?
您近半年是否在[永新碧桂園]居住?
未入住
偶爾住
常住
您對(duì)小區(qū)樓棟管家的服務(wù)情況如何評(píng)價(jià)?
如您不太滿意的主要原因是什么?請(qǐng)說明。
5分,非常滿意
4分,比較滿意
3分,一般
2分,比較不滿意
1分,非常不滿意
您對(duì)小區(qū)里的安保服務(wù)情況如何評(píng)價(jià)?
如您不太滿意的主要原因是什么?請(qǐng)說明。
5分,非常滿意
4分,比較滿意
3分,一般
2分,比較不滿意
1分,非常不滿意
您對(duì)小區(qū)里的清潔衛(wèi)生情況如何評(píng)價(jià)?
如您不太滿意的主要原因是什么?請(qǐng)說明。
5分,非常滿意
4分,比較滿意
3分,一般
2分,比較不滿意
1分,非常不滿意
您對(duì)小區(qū)里的綠化養(yǎng)護(hù)情況如何評(píng)價(jià)?
如您不太滿意的主要原因是什么?請(qǐng)說明。
5分,非常滿意
4分,比較滿意
3分,一般
2分,比較不滿意
1分,非常不滿意
您對(duì)小區(qū)里的公共設(shè)施設(shè)備(例如電梯、公共區(qū)域路燈等)維修保養(yǎng)情況如何評(píng)價(jià)?
如您不太滿意的主要原因是什么?請(qǐng)說明。
5分,非常滿意
4分,比較滿意
3分,一般
2分,比較不滿意
1分,非常不滿意
您對(duì)上個(gè)月項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)總體表現(xiàn)如何評(píng)價(jià)?
請(qǐng)您先不考慮項(xiàng)目的銷售規(guī)劃、房屋質(zhì)量、市政配套等(公交站、學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園等),綜合考慮小區(qū)管家服務(wù)、車輛管理、環(huán)境清潔、物業(yè)服務(wù)態(tài)度。
5分,非常滿意
4分,比較滿意
3分,一般
2分,比較不不滿意
1分,非常不滿意
您小區(qū)在“管家服務(wù)”方面,和上個(gè)月相比是否有明顯變化?
比上個(gè)月更差了
您覺得不滿意的主要原因是什么?
和上個(gè)月一樣
比上個(gè)月更好了
不清楚/不知道
您小區(qū)在“環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)”方面,和上個(gè)月相比是否有明顯變化?
比上個(gè)月更差了
您覺得不滿意的主要原因是什么?
和上個(gè)月一樣
比上個(gè)月更好了
不清楚/不知道
您小區(qū)在“安全管理服務(wù)”方面,和上個(gè)月相比是否有明顯變化?
比上個(gè)月更差了
您覺得不滿意的主要原因是什么?
和上個(gè)月一樣
比上個(gè)月更好了
不清楚/不知道
您小區(qū)在“設(shè)施設(shè)備維護(hù)”方面,和上個(gè)月相比是否有明顯變化?
比上個(gè)月更差了
您覺得不滿意的主要原因是什么?
和上個(gè)月一樣
比上個(gè)月更好了
不清楚/不知道
請(qǐng)問您對(duì)碧桂園服務(wù)工作是否還有其他改進(jìn)意見或建議?
感謝您填寫完成本次短信調(diào)研!
您希望我們提交本次回訪問卷給物業(yè)項(xiàng)目時(shí),是記名還是匿名(不記名)的呢?
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